Robôs fazem touchless delivery no Rio de Janeiro
Solução será implantada em condomínios durante período de confinamento da população
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Mais de 70% desse mercado não possuem estratégia formal de relacionamento com o cliente
O olhar das startups para CX Read More »
Pesquisa indica também expansão de 40% em novos canais por conta do distanciamento social
Volume de atendimento cresce Read More »
Até que ponto as empresas estão preparadas em CX para o que vem por aí
Fortalecimento da relação no pós-pandemia Read More »
Empresa registra aumento do índice, que passou de 85% para 91% no período de um ano
Hewlett Packard Enterprise eleva satisfação Read More »
Covid-19 deverá impulsionar a implementação de práticas ambientais, sociais e de governança
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Série de encontros virtuais tem como objetivo encontrar novos parceiros
CPQD realiza encontro com startups Read More »
Norma atesta um sistema eficiente de gestão da inovação
Atento conquista ISO 56002 Read More »
Plataforma permite experimentação e compra de calçados na casa das consumidoras
Piccadilly lança app de comfort delivery Read More »
A nova realidade da atividade e do mercado trazida pela pandemia
O antes e depois do Covid-19 Read More »
Nova versão do aplicativo chega com tecnologia que melhora a usabilidade
Cobasi reestrutura app mobile Read More »
Após mais de dez anos, executivo deixa a função de diretor executivo do Sintelmark
Stan Braz assume carreira de consultor-advisor Read More »
Brasil e México serão os primeiros mercados a iniciarem a implementação na região
Mastercard investe em Click to Pay Read More »
Empresa busca soluções inovadoras para processos e produtos, com foco na experiência de consumidores e clientes
Kimberly-Clark lança programa de conexão com startups Read More »
Empresa marca presença no Scale-Up Endeavor B2B com foco no fomento à inovação
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Empresa conquista cinco novos clientes nos últimos meses e atribui sucesso ao DNA digital
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