Atento conquista recertificação ISO 56002
Pelo terceiro ano consecutivo, companhia assegura certificação que avalia a estrutura dos processos de inovação com foco na gestão de resultados
Atento conquista recertificação ISO 56002 Leia mais »
Mais Notícias Callcenter
Infobip promove executivos para sales management na América Latina
Caio Borges e Giovanna Dominiquini atuarão com foco nos mercados de varejo, finanças e telecomunicações na região
Infobip promove executivos para sales management na América Latina Leia mais »
Nice apresenta nova versão do CXone
Incrementando novos recursos digitais e inteligência artificial, solução expande ainda mais o compromisso com CXi
Nice apresenta nova versão do CXone Leia mais »
Tray disponibiliza serviço de chat em parceria com a Octadesk
Integração white label foi desenvolvida visando inovar a forma como o lojista realiza o atendimento aos clientes
Tray disponibiliza serviço de chat em parceria com a Octadesk Leia mais »
Take Blip tem novo diretor de pesquisa e inovação
Milton Stiilpen chega para impulsionar as pesquisas em inteligência artificial e a inovação em produtos e processos
Take Blip tem novo diretor de pesquisa e inovação Leia mais »
Algar Tech promove live sobre vagas para PcD
Evento online trará informações sobre as oportunidades na empresa
Algar Tech promove live sobre vagas para PcD Leia mais »
Neo abre mais de 1.200 vagas pelo país
Após gerar mais de 3,1 mil novos empregos entre janeiro e junho, a companhia segue contratando seu plano de crescimento sustentável
Neo abre mais de 1.200 vagas pelo país Leia mais »
Unimed Caruaru chega a mais de 7 mil agendamentos via chatbot
Cooperativa vem colhendo outros bons frutos desde a implementação de soluções de contato inteligente
Unimed Caruaru chega a mais de 7 mil agendamentos via chatbot Leia mais »
Apex América destaca importância do atendimento pelas redes sociais
Serviço de monitoramento e interação com o consumidor ajuda a prever tendências, conter crises e fortalecer relacionamento das marcas com internautas
Apex América destaca importância do atendimento pelas redes sociais Leia mais »
Pinpoint lança solução para prevenção de falhas em centrais de atendimento
Inspirada nos games, interface reúne informações de diferentes fontes e em uma única tela
Pinpoint lança solução para prevenção de falhas em centrais de atendimento Leia mais »
Talkdesk lança plataforma para o setor varejista
Visando unificar a jornada do cliente, esta é a quarta solução em uma série de “Talkdesk Experience Clouds” projetada para oferecer inovação em CX
Talkdesk lança plataforma para o setor varejista Leia mais »
Algar Tech está entre as melhores empresas para se trabalhar
Companhia alcançou a 12ª posição no ranking GPTW MG 2022
Algar Tech está entre as melhores empresas para se trabalhar Leia mais »
Hi Platform lança recurso de reviews de consumidores pelo WhatsApp
Atualmente, mais de 600 clientes da plataforma estão aptos a receber avaliações pelo aplicativo de mensagens
Hi Platform lança recurso de reviews de consumidores pelo WhatsApp Leia mais »
GVP sela parceria com Landbot para atuação na América Latina
Empresas especializadas em automação digital se unem prometendo aos clientes experiência diferenciada com chatbots
GVP sela parceria com Landbot para atuação na América Latina Leia mais »
Atento firma contrato de cooperação com investidores
Fundador e diretor de investimentos da Kyma Capital, Akshay Shah será indicado como o novo conselheiro Independente da companhia em 2022
Atento firma contrato de cooperação com investidores Leia mais »
Neo contrata executiva comercial para área de CX
Giuliana J. A. Reis Oliveira chega para auxiliar em estratégias de prospecção, atendimento e experiência do cliente
Neo contrata executiva comercial para área de CX Leia mais »
