Lançamento traz interação via Whatsapp mais personalizada ao permitir que empresas possam responder em áudio, criando novas conexões com seus clientes Depois de lançar seu […]
WeClever atualiza IA conversacional para responder em áudios Read More »
Com experiência no mercado B2B, executivo chega com o objetivo de aumentar o número de clientes e parcerias na região A Kore.ai, fornecedora de plataforma
Kore.ai anuncia novo diretor comercial Brasil e sul da LATAM Read More »
O Maestr(IA) tem funcionalidades aprimoradas de integração e automação de contatos em múltiplos canais A Talk Communications, especializada em tecnologia de automação de processos e
Talk lança plataforma para criação de jornadas multicanais Read More »
Companhia oferece diversos benefícios, incluindo convênios médico e odontológico, auxílio creche/babá, Gympass e convênios com instituições de ensino A Neo & Hypeone, empresa especializada em
Neo & Hypeone abre 250 vagas em Mogi das Cruzes Read More »
Quem for contratado dentro do mês de dezembro poderá receber um bônus de 200,00 A Callink anunciou a abertura de 350 vagas em Uberlândia e
Callink abre 350 vagas para atendentes em Uberlândia e Uberaba Read More »
Por meio da combinação de inteligência artificial e processamento de linguagem neutral, o Voice NCA transformou o processo de monitoramento e análise de ligações A
Paschoalotto automatiza mais de 60% das tarefas de trabalho com speech analytics Read More »
O módulo de monitoria digital pode identificar problemas recorrentes enfrentados pelos clientes, bem como oportunidades de melhoria nos produtos ou serviços A Nexcore by Selbetti,
Nexcore incorpora speech analytics à plataforma CCaaS Read More »
Com mais de 140 mil utilizações mensais, Núb.ia reduz em 47% o tempo dos atendimentos A NeoAssist anunciou os primeiros resultados da Núb.ia, solução de
NeoAssist comemora resultados de solução de IA que identifica sentimentos Read More »
Solução da startup permite que pacientes sejam atendidos simultaneamente por diferentes setores sem interrupção no fluxo, aprimorando a qualidade e a eficiência A PsycoAI, healthtech
PsycoAI lança tecnologia de atendimento multi-agente para o setor da saúde Read More »
Nova abordagem permite que empresas escalem seus investimentos em IA e automação conforme evoluem as necessidades dos clientes e colaboradores A Zendesk anunciou o lançamento
Zendesk lança plano de preços flexíveis de cobrança Read More »
Curso da Conexão Customer, com 14 módulos, se propõe a capacitar profissionais a se tornarem líderes admirados no mundo do atendimento a clientes
Virei líder de atendimento…o que faço agora? Read More »
As empresas devem adotar práticas robustas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças
Comunicação Unificada: conformidade e segurança nos atendimentos e comunicação interna Read More »
Movimento de expansão amplia atuação da empresa no setor de outsourcing de impressão
Selbetti adquire carteira de clientes privada de MPS da Stoque Read More »
Novidades combinam conexão humanizada e precisão oferecida pela inteligência artificial
Zendesk apresenta nova solução de voz com IA Read More »
Oportunidades são para cargos de vendedor e supervisor externos
Atento abre quase mil vagas para todas as regiões do país Read More »
Tecnologia faz parte do Movimento Pulse de Inovação e promete solucionar dúvidas sobre processos relacionados ao eComex Suite e ao Pucomex
eComex lança plataforma de IA para potencializar atendimento ao cliente Read More »
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