Porto Seguro incentiva atendimento por WhatsApp
Campanha busca reforçar o uso do canal de comunicação em um período do ano em que, normalmente, há alta nas demandas
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Com expectativa que mudanças permaneçam, empresa investe em tecnologias para tornar o modelo ainda mais seguro aos clientes e colaboradores
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Plano para retomada do trabalho presencial é visto como importante, mas 46% ainda não o fizeram
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