Bom atendimento é fundamental
Estudo indica que 82% dos entrevistados e tornaram clientes fiéis de lojas que julgam ter um bom atendimento
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Com profissionalização do serviço, rede espera aumentar ticket médio de todas as lojas com vendas sugestivas e crescer 30%
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Plataforma reúne todos os recursos de serviços da empresa e solução de mensageria
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Com oferecimento da Dígitro, a Blueprintt realiza evento on-line gratuito com especialistas do setor
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Callink registra alta de 40% no volume de negociações em 2020 e expectativa é de crescimento ainda maior neste ano
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Empresa francesa de telecom cria oferta em nuvem alicerçada em tecnologia portuguesa da Collab
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Nova funcionalidade busca aproximar consumidores de mascotes e embaixadores das empresas
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Certificação reconhece companhia como um dos melhores lugares para se trabalhar
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Curso online de introdução às práticas da CNV será realizado no dia 30 de janeiro
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Empresa amplia suporte para contact centers envolvidos no processo de abastecimento e distribuição global da vacina
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Campanha busca reforçar o uso do canal de comunicação em um período do ano em que, normalmente, há alta nas demandas
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Com expectativa que mudanças permaneçam, empresa investe em tecnologias para tornar o modelo ainda mais seguro aos clientes e colaboradores
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Plano para retomada do trabalho presencial é visto como importante, mas 46% ainda não o fizeram
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