Populos passa a oferecer soluções da Freshworks
Parceria inclui oferta de plataforma de gestão de serviços de TI e solução omnicanal de apoio ao cliente
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Solução de engajamento digital poderá fornecer, aos tomadores de decisão insights, e recomendações para otimizar as operações
Twilio e Frame AI anunciam parceria para aprimorar experiências de contact center Leia mais »
Destaque é baseado em respostas de usuários reais, com perguntas que vão desde a facilidade de uso até a qualidade do suporte
G2 reconhece a Botmaker em serviços de chatbot Leia mais »
Empresa avança para tornar a inteligência artificial mais acessível em todos os ambientes de trabalho
Freshworks revela melhorias em IA generativa em soluções Leia mais »
Empresa passa a oferecer gerenciamento de força de trabalho com inteligência artificial
Zendesk adquire Tymeshift Leia mais »
Levantamento da Tuvis mostra que empresas aceleram atendimento em 225% e aumentam as vendas em até 27% com uso do canal
Empresas contabilizam bons resultados com WhatsApp Business Leia mais »
Funcionalidade visa proporcionar aos assistentes virtuais a geração de conteúdo mais robusto e assertivo
Botmaker cria nova forma de treinar chatbots Leia mais »
Empresa foi incluída no programa que escolhe iniciativas empreendedoras de todo o mundo para usufruir da tecnologia e conhecimento da big tech em seus negócios
Botmaker é selecionada para o Google for Startups Acelerator Leia mais »
Ação pretende reduzir em 30% o tempo de atendimento e diminuir custos em 40 vezes na operação, agregando IA generativa à sua plataforma omnichannel
Desk Manager anuncia integração de solução ao ChatGPT Leia mais »
Oportunidades têm como requisitos básicos ser maior de 18 anos, possuir ensino médio completo e desejável experiência em atendimento ao cliente
Full Time abre 100 vagas em cobrança e relacionamento Leia mais »
Hi Flow atua como ferramenta conversacional que integra o disparo ativo e receptivo das conversas, permitindo que as empresas criem ações visando resultados
Hi Platform lança solução que automatiza comunicação no e-commerce Leia mais »
Conectada aos principais Tribunais de Justiça do País, além de órgãos reguladores e demais fontes, solução promete unificar demandas e permitir maior agilidade e qualidade nas interações
Grupo New Space desenvolve plataforma de gestão multicanal Leia mais »
Rodrigo Cortés Arango chega com a missão de ampliar o atendimento às pequenas e médias empresas de todos os países de atuação da empresa
Botmaker tem novo diretor global para PMEs Leia mais »
Empresa já favoreceu mais de 10 mil participantes do Programa Vida, criado especialmente para as novas mamães
AeC celebra 10 anos do programa voltado para as mães Leia mais »
Em seu novo livro, com outras 12 coautoras, Bia Nóbrega, especialista em Desenvolvimento Humano, defende que cada pessoa tem, dentro de si mesma, o poder de ser o seu próprio orientador
Livro apresenta o poder das técnicas de autocoaching Leia mais »
Com informações de 18 bilhões de interações realizadas e trilhões de dados gerados a partir de bots e IA generativa, tecnologia promete às empresas oferecer experiências superiores
Zendesk lança IA projetada exclusivamente para CX Leia mais »