Os desafios do home office
Profissionais apontam mudança de rotina, volume de trabalho e aumento de contas
Os desafios do home office Read More »
Profissionais apontam mudança de rotina, volume de trabalho e aumento de contas
Os desafios do home office Read More »
Operadora registra aumento nos índices de qualidade de vida e produtividade com modelo
Central da Tim adota home office permanente Read More »
Executivos da Sykes mostram como a rapidez nas decisões estratégicas fazem a diferença
Momento exige lideranças inteligentes Read More »
Júlio César Emmert assume área de Novos Negócios e Luciana Gonçalves fica à frente de Gente, Estratégia e Marca
Mudanças na diretoria da Algar Tech Read More »
Cliente pode consultar seu saldo, fazer transações e tirar suas dúvidas
ConectCar lança canal no WhatsApp Read More »
Atendimento especial dará orientações e dicas durante Semana Nacional de Educação Financeira
SAC do Santander terá foco inédito Read More »
Serviço Alô Petz terá prédio exclusivo, novos colaboradores e ampliação dos canais de atendimento
Petz reforça atuação do SAC Read More »
Além de suporte especializado, clientes poderão resolver demandas por mensagens de áudio de WhatsApp
Tim cria novo serviço de atendimento Read More »
Base de clientes começou a ser ouvida em todos os pontos de sua jornada com programa de customer sucess
Algar Tech vê NPS crescer 90% Read More »
Acordo facilita interação pelo app e outros serviços de mensageria do Facebook, como Messenger e Instagram
Zendesk fecha parceria com WhatsApp Read More »
Nova plataforma de atendimento digital das áreas de vendas e pós-venda
CAOA lança a assistente virtual Areta Read More »
Líderes do Carrefour, Nissan e IBM analisam avanços no trabalho de humanização dos assistentes virtuais
De robô, apenas o nome? Read More »
Investimentos da C&A em experiência omnichannel geram índice de satisfação acima de 90%
Experiência no digital Read More »
CEO descreve iniciativas de transformação cultural e digital para avançar em duas frentes
Empresa estabelece jornada de conhecimento para formação de JXLovers, especialistas na geração de experiências únicas
A mudança cultural no Grupo Services Read More »
Empresa conquista a equidade de gênero em posições de liderança no Brasil
Concentrix avança na diversidade Read More »