Vendedores sob ameaça de extinção. Você é um deles?
Com a consolidação da internet, como anda a atividade dos representantes comerciais?
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Callcenter
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Eccelera contrata diretor de négocios
A Eccelera, companhia de gestão de capital de desenvolvimento, contratou mais um diretor de negócios para fazer parte de sua equipe. Anderson Thees, que teve
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Agylity promove programa de atendimento ao cliente
Curso visa tornar o atendimento excelente, pela aplicação da filosofia Kaizen
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Terceirizar call center para reduzir custos telefônicos
No começo deste mês, os consumidores começam a sentir no bolso o peso do reajuste das tarifas telefônicas. O aumento vai afetar vários setores da
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Banco de Brasília lança Agência Virtual
Após pesquisa de opinião realizada com os clientes, o BRB se uniu com a Direct Talk para implantar a agência
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Consist participa da Terça de Resultados
O gerente de CRM da Consist fará palestra sobre gerenciamento de contact center em tempo real
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Siemens Enterprise apresenta novo sistema de PABX
O HiPath 1100 será exportado para Europa, África e América Latina
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Genesys e Oracle firmam parceria
O objetivo é estender funcionalidades para clientes que buscam soluções CRM
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Algar comemora contratação de novos funcionários
Evento organizado pelo grupo teve a participação do Ministro do Trabalho e Emprego
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Submarino investe R$ 100 mil em sistema de back office
O Submarino (www.submarino.com.br) descobriu um grande filão de mercado. Depois de personalizar o site e perceber que pessoas jurídicas realizavam compras com freqüência, a loja
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TSA Teleserviços amplia serviço na US Robotics
Empresa agregou às atividades já desenvolvidas na US Robotics o fullfilment de trocas dos modens
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Abeprest realiza pesquisa no setor de telecomunicações
Objetivo é diagnosticar as diferenças nas práticas de recursos humanos e níveis salariais na área
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Hitachi Data systems contrata diretor de canais e alianças
O executivo Vagner Moraes assume a diretoria de canais e alianças da Hitachi Data Systems Brasil, subsidiária integral da Hitachi Ltd., fornecedora de soluções de
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Miracula permite doação on line do Criança Esperança
O projeto Criança Esperança, promovido pela Rede Globo e o Unicef (Fundo das Nações Unidas para a Infância), conta com um canal de arrecadação no
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Damovo promove pesquisa com executivos
O estudo revelou preocupações sobre a implementação de telefonia IP e tecnologia convergente
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CPM participa do Salão e Fórum de Inovações Tecnológicas
Companhia demonstra o Fit-Ix, solução que usa o conceito computing as a service
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