Arthur Andersen e Siebel fazem parceria
07/12/99 – 11:11 – O objetivo é prestar consultoria para implementar a solução Sibel, inclusive através de dois Solution Centers montados no Exterior
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PORCALLCENTER
07/12/99 – 11:11 – O objetivo é prestar consultoria para implementar a solução Sibel, inclusive através de dois Solution Centers montados no Exterior
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06/12/99 – 20:22 – A empresa iniciou, hoje, uma série de apresentações práticas de sua solução e vai estendê-las por mais uma semana
NCR apresenta sua solução CRM Read More »
06/12/99 – 16:01 – Esta é a primeira das várias versões que a empresa está evoluindo e dedicadas ao middlemarket
Cativa lança VanSaúde amanhã Read More »
06/12/99 – 07:15 – A empresa reúne clientes, parceiros e um especialista americano para divulgar sua solução
Dialogic fala sobre seu CT Server Read More »
27/09/00 – 19:52 – A companhia, que começou a operar no final do ano passado na área de callcenter com altos investimentos e recentemente firmou acordo com a operadora de telefonia fixa Telemar, vai atender os clientes que desejam comprar no site da Scopus para reduzir as desistências e abandonos dos usuários
TeleCentral Teletrim passa a operar Web Call Center da Scopus.com Read More »
06/12/99 – 07:13 – A empresa inicia uma série de apresentações para demonstrar um pacote de sua solução CRM utilizada por uma empresa aérea
Um case prático da NCR Read More »
02/12/99 – 10:44 – A Cativa, com expertise em consultoria, customizou o Vantive para aplicações destinadas a prestadores de serviços na área de saúde, batizado de VanSaúde
CRM para middlemarket Read More »
02/12/99 – 09:43 – A antiga Megatel, espelho da Telefönica, selecionou 690 pessoas, além de profissionais de cargos na área administrativa, operadores de telemarketing ativo
Vésper contrata em Campinas Read More »
01/12/99 – 07:21 – Com a compra da Trilha, a Atento quer crescer rápido no Nordeste, potencializar atuais clientes, ofertar novos serviços, agregando tecnologia ao expertise da Trilha, e investir no mercado estatal
A estratégia da Atento Nordeste Read More »
26/09/00 – 17:46 – Diferenciando-se da concorrência, a operadora de telefonia do Grupo Algar irá lançar a tecnologia “speech recognition” no País, sistema este que, até fevereiro de 2001, deverá atender 75% dos seus serviços. Seu callcenter não perderá PAs, mas sim irá utilizar sua capacidade de atendimento para oferecer novos serviços aos usuários
CTBC Telecom inova com serviço de reconhecimento de voz Read More »
01/12/99 – 08:55 – Depois de inaugurar a Quatro/A Nordeste, empresa inaugura hoje site com 250 Pas e 600 funcionários para atender Fortaleza, Maranhão e a região Norte
Quatro/A inaugura site em Fortaleza Read More »
22/09/00 – 11:47 – Os principais executivos da empresa especializada em atividades nas áreas de Business Intelligence, call center, CRM, entre outras, darão início às operações do novo Centro Tecnológico e Industrial do Sudoeste Paranaense, dedicado a produção de softwares e Web
Fábrica de software da CPM será inaugurada hoje Read More »
30/11/99 – 23:27 – Enquanto aguarda o início das operações da Telemar Call Center, a holding utiliza os serviços da Informador de Pernambuco
Telemar terceiriza operação do 102 Read More »
30/11/99 – 23:12 – A ddCom está disponibilizando a terceira versão da ferramenta que leva a filosofia de gerencia de relacionamento com cliente atrav’es da Internet
CallBack ganha versão e-CRM Read More »
20/09/00 – 16:35 – A integradora de soluções para callcenter e CRM pretende tornar-se a maior fabricante de software do País e confirmar a tradição de investimento em capacitação profissional e formação de novos pólos de tecnologia, através da abertura de mais essa unidade de sua fábrica de sistemas
CPM vai inaugurar novo Centro Tecnológico e Industrial Read More »
30/11/99 – 23:25 – Líder mundial no fornecimento de software, a empresa trouxe a público o seu mais completo pacote de produtos: o Oracle.com Suite
Os avanços da Oracle para e-business Read More »