HP conclui aquisição da Poly
Com a confirmação do negócio, o grupo visa gerar crescimento sustentável e de longo prazo com um portfólio de soluções de ponta para o trabalho híbrido
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Zendesk anuncia subsídios de R$ 2,5 milhões para ONGs
Iniciativa Tech for Good da Zendesk Foundation oferece software gratuito da empresa, expertise e suporte financeiro para organizações que gerem impacto para a sociedade
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Infobip e Microsoft anunciam integração nos canais de WhatsApp e SMS
Parceria busca ajudar empresas a se comunicarem com os clientes em seu canal preferido para melhorar a experiência e impulsionar as vendas
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Kore.ai e Tellus oferecem IA conversacional no Brasil
Parceria engloba todo o ecossistema de negócios, da venda ao suporte
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GVP sela parceria com Landbot para atuação na América Latina
Empresas especializadas em automação digital se unem prometendo aos clientes experiência diferenciada com chatbots
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Take Blip recebe rodada de investimento Série B de US$ 70 mi
Liderado pelo Warburg Pincus, recurso vai acelerar a expansão internacional da empresa
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Co.Aktion anuncia aquisição da plataforma Pulpo
Com mais de 5 mil usuários cadastrados e ativos, a nova empresa do grupo visa agregar valor à plataforma Droz, incorporando mais funcionalidades
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GoContact anuncia seus planos no Brasil
Multinacional portuguesa de soluções de contact center na nuvem quer ser uma dos três principais players do segmento no país
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Brasileira Beedoo chega ao México
Presente em mais de dez países, plataforma de treinamento, comunicação e engajamento avança para novos mercados
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Robbu firma parceria com Nuvemshop de olho nas PMEs
Tecnologia ajudará o segmento de pequenas e médias empresas na estratégia de comunicação semelhante à de grandes varejistas
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Zenvia conclui aquisição da Movidesk
Com mais essa iniciativa, marca espera se consolidar como uma plataforma SaaS de comunicação completa e totalmente unificada
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Kore.ai chega ao Brasil com IA Conversacional
Pretensões da startup americana são de alcançar liderança desse mercado na América Latina
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Neo lança label para a criação de produtos digitais
Marca hypeone foi estruturada mirando o desejo do mercado por mais soluções tecnológicas com valor agregado
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Ubots é escolhida para o Google for Startups
Direcionado pela primeira vez a empresas fundadas e lideradas por pessoas negras, programa terá duração de três meses, com mentorias e benefícios
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Avaya e Alcatel-Lucent Enterprise anunciam parceria estratégica
Acordo de fornecimento recíproco de tecnologias visa acelerar a transformação de seus clientes na nuvem
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Movidesk anuncia nova identidade visual
Com a mensagem “Mais que atender, entender”, a empresa quer educar e também inspirar o mercado de atendimento ao cliente a ir além do básico
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