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Microsoft implementa solução desenvolvida em parceria com a Genesys

Solução aprimora atendimento por meio da automatização dos comandos de voz

Total de contratos assinados no 3° trimestre deve chegar a US$ 11 milhões

Talktelecom lança versão do Max Dialer com Voz sobre IP no CMS 2005

Solidus eCare foi premiada no Call Center e Customer Management Executives

Chega ao mercado solução integrada de relacionamento para o setor

Equipamento permite ligações por meio de conexão com qualquer ponto de Internet

Nova solução da Nortel permite a descentralização do gerenciamento das centrais

Leucotron anuncia novas ações para aumentar as vendas do Skyvoice

Nova versão do sistema permite integração com outros aplicativos da fornecedora

Teclan Call Recorder and Logger reduz a necessidade de espaço para armazenamento

Edunet cria sistema que permite abordar visitantes dos sites por vídeo conferência

Empresas unem forças para fornecer produtos e serviços de comunicação IP avançadas

3Com oferece solução de centro de contato IP para o mercado corporativo

Damovo e N.E.T. lançam plataforma de migração para ambientes VoIP

Destaque da empresa no evento ficou por conta da solução integrada de VoIP