Software verifica resultados
Solução confronta projeções com o que de fato aconteceu no call center
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Solução confronta projeções com o que de fato aconteceu no call center
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Empresa complementa sua família de aparelhos com o Alcatel IP Touch
Alcatel anuncia novo modelo de telefone IP Read More »
O objetivo da solução é reunir os seguntes fatores: qualidade, saúde e motivação.
Por que Call Drops no atendimento? Read More »
Uma ferramenta para disseminar a cultura de relacionamento com clientes
Capacitar colaboradores Read More »
Ferramenta Sales Manager gerencia os dados do canal de forma simples
Gestão de vendas e serviços Read More »
Sistemas melhoraram a comunicação entre clientes e funcionários das empresas
Atendimento otimizado pela Web Read More »
Produto proporciona uma economia nas contas telefônicas
Redução de custo na telefonia Read More »
A demanda vem crescendo a cada ano, segundo pesquisa
Investimento em VoIP deve chegar a US$ 7,6 bilhões Read More »
Altitude inova com produtos para o mercado de call center
Uma nova qualidade de serviços Read More »
Ferramenta permite integração de sistemas heterogêneos em empresas de médio porte
IBM lança solução para integração de aplicativos Read More »
Equipamento é baseado em SIP, padrão que facilita implementação dessa telefonia
In Corp lança solução para telefonia IP Read More »
Senao lança um produto com alcance de até 12 km², que oferece maior produtividade
Chega ao mercado o novo modelo de PABX Wireless Read More »
O sistema da VoicerLib nasce para atender ao mercado corporativo
VoicerLib em Linux já está disponível no mercado Read More »
A intenção é criar novas soluções de voz para os clientes corporativos da IP
PL Tecnologia fecha nova parceria Read More »
Solução permite acrescentar novos serviços às centrais de atendimento
Getronics apresenta soluções IP Read More »
As empresas, que firmaram um acordo, estão apresentando um projeto pioneiro para contact center
BroadNeeds e Direct Talk lançam o video-atendimento Read More »