Plusoft e TRD apresentam solução
O SIG oferece os primeiros passos em direção ao relacionamento com clientes e consumidores
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Produtos
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Asyst Sudamérica desenvolve sistema de gerenciamento de TI
A empresa agregou funcionalidades ao software HDSM para gerenciar a área de TI
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Cyclades lança roteador para conexão Internet e Frame Relay
O roteador atende aos clientes que não precisam de todas as funcionalidades do Cyclades-PR1000
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Avaya patrocina Conferência Anual sobre Futuro de TI
Empresa apresenta palestras e demonstra seu portfólio de produtos e serviços
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CCM7 lança sistema de ERP para call center
A solução conta com experiência de executivos do mercado e chega com cinco módulos
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Siemens Enterprise apresenta novo sistema de PABX
O HiPath 1100 será exportado para Europa, África e América Latina
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CPM participa do Salão e Fórum de Inovações Tecnológicas
Companhia demonstra o Fit-Ix, solução que usa o conceito computing as a service
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Furukawa lança roteadores VPN
Os novos produtos transportam informações por meio de criptografia IPSec
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Teclan disponibiliza recursos para auxílio à lista
Novidades incluem tratamento de chamadas, classificadas como Bad Call
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MTB traz programa de pesquisa para área de RH
Sistema analisa aspectos positivos e negativos das estratégias, e dos funcionários
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Plusoft apresenta solução de CRM no Comdex Brasil 2003
Desenhada a partir de verticais de negócios, a solução é totalmente web
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Digivoice oferece CRM gratuito
Sistema facilita o gerenciamento do relacionamento com clientes
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Alcatel lança serviços para o OmniPCX Office
A versão 2.1 garante novas facilidades de telefonia e Internet
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PriceOne cria solucão para outsourcing de contact center
Processo comercial é integrado a processo de desenvolvimento e precificação
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Nortel Networks apresenta plataforma de auto-atendimento
A plataforma oferece solução de aplicação de resposta de voz integrada para contact centers
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Avaya demonstra solução de multimídia contact center
Os produtos são o AvayaTM Interaction Center (AIC) e o AvayaTM Operational Analyst (AOA)
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