Quando o time tem entrosamento
Contax planeja investimentos em campanhas de inclusão e sensibilização de PCDs
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RH
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Acima de tudo, responsabilidade social
Em expansão, setor de contact center recebe bem PCDs, diz gerente da Avape Net
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Todo cuidado é pouco
Operadores devem se prevenir para não sofrer perda de audição
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Mercado de portas abertas
Empresas devem contratar por competência e não características físicas, diz diretora
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Atento abre 1.650 vagas
Postos de trabalho estão disponíveis em São Paulo
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Reação à perda de talentos
Sem planejamento, empresas recorrem a promoções e reajustes para reter funcionários
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Desafios como estratégia de melhora
Profissionais com até 30 anos produzem mais ao serem desafiados, diz pesquisa
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Uma demanda por profissionais multisentidos
Empresas buscam pessoas com visão, audição, tato, olfato e paladar para os negócios
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Novas 966 oportunidades na Atento
Disponíveis na capital de São Paulo, vagas são para teleoperadores
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Atento abre 1.448 vagas em São Paulo
Oportunidades são para o cargo de teleoperador
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Em disputa interna
Competição é necessária para sucesso do profissional e das corporações, diz pesquisa
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Flexibilidade para reduzir o absentismo
Ganhar sextas-feira no verão, além de licenças não remuneradas também podem ajudar
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Por que um funcionário mente?
Maioria afirma estar doente quando não está, para faltar ao trabalho
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É verdade se o empregado diz estar doente?
Essa resposta é negativa na maioria das vezes; Na China, acontece com 71% dos colaboradores
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Quais são os custos do absentismo?
Gastos diretos consomem 15% da folha de pagamento
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Líderes despreparados contribuem para turn over
Desenvolver lideranças pode reverter quadro de desligamentos dos colaboradores
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