Artigos
Coletar feedback é importante, mas transformar esse feedback em ação é decisivo Autor: Renato Vechiatto Em um mercado onde produtos e preços se tornam cada […]
Como o NPS impulsiona o sucesso dos negócios Read More »
Não há mais espaço para ignorar a expectativa dos consumidores, que buscam eficiência, personalização e, também, contato humanizado Autor: Fabricio Visibeli A discussão sobre a
A hiperpersonalização no mundo real Read More »
Para que a estratégia seja sustentável e responsável, é essencial incorporar etapas que garantam o uso ético da tecnologia, com atenção especial à mitigação de
Do dado ao dinheiro: embedded finance no varejo com IA como motor de personalização Read More »
A revolução dos pagamentos está apenas começando e a América Latina pode se destacar nessa transformação Autora: Rose Del Col Estamos vivendo uma revolução no
Como ascensão dos pagamentos instantâneos pode impulsionar mercado cross border Read More »
A concorrência acirrada obriga as organizações a diferenciarem suas propostas com um toque de empatia e autenticação, características do relacionamento B2C Autor: Raimundo Ribeiro Durante
B2B com cara de B2C: a humanização das relações corporativas Read More »
Trata-se de verdadeira e poderosa ferramenta para abrir novas portas, possibilitando parcerias cada vez mais eficientes e, claro, gerar novos negócios Autor: Bruno Padredi O
Networking não é bate-papo, é gerador de negócios Read More »
Empresas bem-sucedidas sabem que vender mais é, antes de tudo, vender melhor para quem já confia na marca Autora: Mari Genovez Manter uma carteira de
O futuro financeiro será cada vez mais inclusivo, transparente e interoperável Autor: Juarez Borges Filho O Web Summit Rio 2025 deixou claro: estamos vivendo uma
Futuro dos pagamentos e das fintechs passa por inovação, descentralização e IA Read More »
Investindo em segurança, fidelização de clientes, tecnologia e presença on-line, as PMEs não apenas sobrevivem, mas prosperam Autor: Brunno Saura As pequenas e médias empresas
Quatro estratégias digitais para impulsionar PMEs no Brasil Read More »
As mudanças revelam é uma nova lógica de mercado, que é o modelo publicitário baseado em dados de comportamento em escala global Autor: Edu Sani
Quando uma marca se conecta a ambientes já consolidados, ela se insere em espaços respeitados, com credibilidade construída, o que fortalece automaticamente sua imagem Autora:
Ecossistemas estratégicos: como marcas B2B podem liderar conexões que geram valor real Read More »
Quando uma empresa conhece bem seu cliente, seus históricos, preferências, dores e expectativas, ela se antecipa, responde com mais eficiência e cria experiências memoráveis Autor:
Por que as empresas que colocam o cliente no centro saem na frente? Read More »
Planejar com antecedência, mergulhar no perfil dos participantes e ousar na proposta são atitudes que abrem caminho para experiências que ficam na memória Autor: Demetrius
Como proporcionar experiências memoráveis em eventos corporativos Read More »
As máquinas podem processar informações rapidamente, mas ainda somos nós, como seres humanos, que dão o verdadeiro significado ao que está sendo produzido Autor: Caio
O coração da inovação: como fator humano transforma o futuro por meio da tecnologia Read More »
Empresas que documentam a jornada do cliente e mantêm contato proativo constroem autoridade e confiança Autor: Fausto Reichert Mesmo com a evolução das tecnologias de
Com estratégias inteligentes e baseadas em dados e o uso de IA é possível oferecer experiências mais relevantes, aumentar a eficiência e, acima de tudo,
Dia das Mães: como a IA pode impulsionar as vendas Read More »
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