Cases
Em 18 meses, 1,3 milhão de cadastros são registrados no aplicativo que facilita o acesso e meios de pagamento
Autopass destaca resultados da inovação digital no transporte público de São Paulo Read More »
Empresa ganha troféu bronze nas categorias “Líder em Projeto Estratégico” e “Líder em Parceria Estratégica” e diretor é eleito Personalidade do Ano
Via se destaca no Prêmio ClienteSA 2022 Read More »
Companhia conquista também ouro na categoria Líder em Projeto de Parceria Estratégica e prata como Líder em Projeto Visionário
MRV é eleita Empresa do Ano no Prêmio ClienteSA Read More »
Ganhadora do bronze no ano passado, companhia foi reconhecida novamente, desta vez com programa que visa consolidar o cliente no centro das decisões
Brasilseg conquista a prata no Prêmio ClienteSA 2022 Read More »
Organização é reconhecida por melhores práticas nas categorias Líder em Ações de Marca e Valor e Líder em Estratégias de Vendas e Televendas
Grupo DPSP vence em duas categorias no Prêmio ClienteSA 2022 Read More »
Marca foi uma das vencedoras na categoria Estratégia Inovadora em Mídias Sociais, com case de atendimento no Reclame Aqui
Ticket é reconhecida no Prêmio Cliente SA 2022 Read More »
Case da seguradora foi bronze na categoria Líder em Campanha Motivacional
Gamificação rende troféu no Prêmio ClienteSA à Liberty Seguros Read More »
Case foi reconhecido no Prêmio ClienteSA 2022, na categoria Líder em Projeto B2B
Sharecare e Grupo Petrópolis realizam live sobre cultura de saúde digital Read More »
Prêmio ClienteSA 2022 reconhece 64 empresas e 11 executivos, com destaque para MRV, Loft, Sitel e Edinelson Santos (Via)
Espelho da revolução pelo cliente Read More »
Operadora venceu com case de melhoria dos processos para redução dos prazos de tratamento das demandas
Tim conquista Prêmio Latam por estratégia de CX Read More »
Concorrendo com cases de outros países da América Latina, empresa obteve reconhecimento na categoria Melhor Estratégia de Cobrança
MRV conquista troféu Ouro no Prêmio Latam Read More »
Brasil é um dos destaques na festa de premiação realizada, na noite de ontem (09), em Buenos Aires
Dez empresas brasileiras conquistam troféu no Prêmio Latam 2022 Read More »
Com a utilização de CRM específico para setor automotivo, concessionárias registram mais de 6 mil agendamentos por mês
Grupo Carmais alcança 80% de sucesso no agendamento de serviços Read More »
Companhia passou a oferecer recomendações cada vez mais assertivas aos varejistas
BRF usa machine learning para melhorar experiência de clientes corporativos Read More »
Resultados das estratégias para melhorar a experiência do cliente mostram incremento geral na nota de três pontos
Via avança no NPS com cultura centrada no consumidor Read More »
Projeto conseguiu alcançar o mindset de customer centric envolvendo a organização como um todo
CashMe dobra satisfação do cliente com estratégia de CX Read More »
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