MRV é eleita Empresa do Ano no Prêmio ClienteSA
Companhia conquista também ouro na categoria Líder em Projeto de Parceria Estratégica e prata como Líder em Projeto Visionário
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Cases
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Brasilseg conquista a prata no Prêmio ClienteSA 2022
Ganhadora do bronze no ano passado, companhia foi reconhecida novamente, desta vez com programa que visa consolidar o cliente no centro das decisões
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Grupo DPSP vence em duas categorias no Prêmio ClienteSA 2022
Organização é reconhecida por melhores práticas nas categorias Líder em Ações de Marca e Valor e Líder em Estratégias de Vendas e Televendas
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Ticket é reconhecida no Prêmio Cliente SA 2022
Marca foi uma das vencedoras na categoria Estratégia Inovadora em Mídias Sociais, com case de atendimento no Reclame Aqui
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Gamificação rende troféu no Prêmio ClienteSA à Liberty Seguros
Case da seguradora foi bronze na categoria Líder em Campanha Motivacional
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Sharecare e Grupo Petrópolis realizam live sobre cultura de saúde digital
Case foi reconhecido no Prêmio ClienteSA 2022, na categoria Líder em Projeto B2B
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Espelho da revolução pelo cliente
Prêmio ClienteSA 2022 reconhece 64 empresas e 11 executivos, com destaque para MRV, Loft, Sitel e Edinelson Santos (Via)
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Tim conquista Prêmio Latam por estratégia de CX
Operadora venceu com case de melhoria dos processos para redução dos prazos de tratamento das demandas
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MRV conquista troféu Ouro no Prêmio Latam
Concorrendo com cases de outros países da América Latina, empresa obteve reconhecimento na categoria Melhor Estratégia de Cobrança
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Dez empresas brasileiras conquistam troféu no Prêmio Latam 2022
Brasil é um dos destaques na festa de premiação realizada, na noite de ontem (09), em Buenos Aires
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Grupo Carmais alcança 80% de sucesso no agendamento de serviços
Com a utilização de CRM específico para setor automotivo, concessionárias registram mais de 6 mil agendamentos por mês
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BRF usa machine learning para melhorar experiência de clientes corporativos
Companhia passou a oferecer recomendações cada vez mais assertivas aos varejistas
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Via avança no NPS com cultura centrada no consumidor
Resultados das estratégias para melhorar a experiência do cliente mostram incremento geral na nota de três pontos
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CashMe dobra satisfação do cliente com estratégia de CX
Projeto conseguiu alcançar o mindset de customer centric envolvendo a organização como um todo
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Athena Saúde investe na experiência do paciente
Tecnologia que centraliza e padroniza os processos de pesquisa de satisfação transformou a cultura da empresa com a centralidade no cliente
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Seguros Unimed tem ganho operacional de R$ 100 milhões com ajuda de robôs
Com automatização, empresa entrega mais eficiência e melhor experiência ao cliente
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