Estatísticas
Levantamento também aponta que, para 43% desses consumidores, o principal impacto em estar com o “nome sujo” é não ter acesso a cartões de crédito
Estudo traça o perfil dos consumidores negativados Leia mais »
Estudo revela que os consumidores mostram-se mais dispostos a desistir da academia, TV ou mesmo do sexo do que de seus smartphones
Celulares se tornam indispensáveis Leia mais »
Estudo da FGV, realizado entre os anos de 2020 e 2022, aponta que a percepção de qualidade caiu em função da piora do desempenho da economia e dos investimentos
Índice de Qualidade de Atendimento de bancos e plataformas apresentam queda Leia mais »
Segundo estudo da Kantar, os consumidores têm procurado, de forma crescente, opções que proporcionem maior economia
Cresce número de brasileiros que buscam mais de oito alternativas para compras Leia mais »
Estudo da Idwall revela impactos da crescente digitalização no mercado financeiro e mudanças nas preferências do consumidor
Brasil ultrapassa 1 bilhão de contas bancárias Leia mais »
Estudo da NielsenIQ mostra que, devido às condições econômicas adversas, um em cada três consumidores utilizou a ferramenta para fazer suas compras nos últimos meses
Cartão de loja eleva em 20% os gastos no supermercado Leia mais »
Pesquisador da USP aponta Arezzo, Mercur, Banco BV, Special Dog, Dengo entre as companhias que melhor desempenham papel social, ambiental e de governança no País
Brasil avança nos níveis de maturidade em ESG Leia mais »
Itaú, Bradesco, Skol e Brahma continuam no topo da lista, Nubank estreia no ranking e Americanas tem maior queda
Interbrand divulga ranking das marcas brasileiras mais valiosas Leia mais »
Estudo do Google mostra que o número de brasileiros que pretendem viajar neste ano aumentou 10%, sendo que distâncias mais curtas e o uso de transporte terrestre são dois dos destaques deste momento do turismo no País
Geração Z e classes C, D e E impulsionam turismo brasileiro no pós-pandemia Leia mais »
Estudo Consumer Pulse destaca aumento de consumo no quarto trimestre de 2022 e o otimismo para os primeiros meses deste ano
NG Trends avaliou as preferências deste público no cenário global para gerar insights sobre redes sociais, apps e engajamento
As principais mídias sociais entre a geração Z Leia mais »
Estudo da BMC mostra que boa utilização de dados resulta na satisfação dos clientes e impacto positivo em diferentes áreas, principalmente no aumento nas vendas
Companhias maduras no uso de dados apresentam maior lucratividade Leia mais »
Estudo “Consumer Life”, da GfK indica segurança, ecologia e consumo consciente como as principais tendências guiando o comportamento dos clientes
O que esperar do consumidor nos próximos cinco anos Leia mais »
Levantamento também aponta redução de 10% nos atendimentos humanos por essas instituições financeiras em seus canais de relacionamento
Demandas e reclamações junto aos bancos recuam mais de 31% de 2019 a 2022 Leia mais »
Estudo encomendado pelo Google à Offerwise aponta que desconexão com grandes marcas é ligeiramente maior entre consumidores da geração Z
A infidelidade dos brasileiros às marcas em bens de consumo
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Estudo da KPMG aponta que, neste ano, o setor deverá manter a resiliência demonstrada em 2022, com as atualizações necessárias
Varejo mira sustentabilidade e inovação Leia mais »
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