A estabilização da omnicanalidade no Brasil
Em 2023, o consumidor brasileiro visitou, em média, 7,5 canais para realizar compras
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Estatísticas
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Brasileiro pretende gastar em média R＄ 200 no Dia do Consumidor
Levantamento mostra que 63% dos entrevistados estão dispostos a comprar durante a data
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Número de downloads de apps de e-commerce cresce 43% em 2023
Relatório Mobile App Trends da Adjust revela que Shein foi novamente o app mais baixado
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Consumidor de farmácias está atento aos preços e mais digitalizado
Febrafar divulga resultados da Pesquisa sobre o Comportamento do Consumidor em Farmácias no Brasil 2024
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Delivery de comida apresenta recuo em 2023
Regiões Norte e Nordeste apresentaram as quedas mais significativos, aponta pesquisa da Ticket
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Empresas da AL investirão 25% do orçamento em iniciativas de IA
Estudo do IDC revela que 35% dos CIOs adotam inteligência artificial generativa como vantagem competitiva em 2024 e antecipa principais tendências de TI para os próximos cinco anos
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O contraste de hábitos de consumo nas diferentes faixas de renda
Estudo aponta que objetivos de vida e hábitos de compra mostram realidades bem distintas
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Mais de 70% das empresas estão distantes da experiência personalizada
Estudo “Customer Insights 2024” mostra ainda que 40% da marcas encontram dificuldades para conquistar o engajamento dos clientes
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Mais de 80% dos assinantes são recorrentes nos serviços de streaming
Estudo da Vindi constata também que mais da metade dos pesquisados tem despesas com assinaturas inalteradas nos últimos 12 meses
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Brasileiros gastaram quase 20% a mais nos supermercados em 2023
Segundo estudo da Neogrid, indisponibilidade de produtos no varejo alimentar atingiu patamar médio de 14,1%, enquanto a ruptura no ambiente on-line chegou a 36,41%
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Volkswagen Financial Services vê crescer busca por carros por assinatura
Volume de veículos contratados por meio do VW Sign&Drive, entre janeiro e novembro de 2023, foi 256% superior ao total de locações nessa mesma modalidade no ano anterior
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O valor das políticas de investimento dos bancos da AL
Pesquisa da Sherlock Communications realizada em seis países revela uma grande disparidade entre as políticas de investimento dos bancos e as expectativas dos clientes
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Quase metade dos brasileiros almeja crédito em bancos digitais
Estudo da TransUnion aponta crescimento na demanda por produtos de crédito de bancos digitais e lojas de varejo, principalmente entre millenials e pessoas de renda média
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Bancos consideram possível alinhar prioridades de negócio e impacto social
Em outras regiões do mundo, apenas 25% reconhecem a pauta social como vantagem competitiva, sendo a agenda climática mais valorizada
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Transações via NFC aumentaram 130% em um ano
Segundo estudo da Pluxee, 82,5% das transações identificadas foram feitas pelo Apple Pay
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Consumo dos eletrodomésticos é o que mais pesa na conta dos brasileiros no verão
Segundo estudo da plataforma Guia dos Melhores, 61% dos entrevistados evitam compras desnecessárias para fechar as contas no período
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