Abertura de conta por site ou app demora mais de 48h
Estudo do Google Cloud com a R/GA faz um balanço da experiência do usuário sobre vários aspectos dos serviços financeiros
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Estatísticas
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Consumidores estão dispostos a pagar com criptomoedas
Pesquisa indica que aceitar pagamentos em moeda digital poderá significar vantagem competitiva aos varejistas
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Público de jogos eletrônicos cresce 74,5% no país
Pesquisa Game Brasil revela que população gamer no país cresceu 2,5 pontos percentuais em comparação a 2021, sua maior marca histórica
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Melhora a qualidade de atendimento em bancos e plataformas
Pesquisa mensal da FGV – Toluna aponta também que o Itaú e Modalmais foram os mais bem avaliados nessas categorias
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A face atual do food service brasileiro
Pesquisa da Galunion aponta que houve aumento da importância da digitalização e automação em diversas etapas da jornada do consumidor
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Segmento pet avança, com destaque no on-line
Dados da Visa Consulting Analytics indicam um salto de 300% em compras on-line nesse mercado
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Profissionais de TI recebem 84% mais propostas de emprego
Perspectiva de crescimento de carreira é o principal motivo para aceitar um emprego segundo 34% dos colaboradores
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Estudo aponta mudanças e tendências de consumo no pós-pandemia
Levantamento da Adventures evidencia crescimento de setores e traz insights de como as marcas devem usar, agora, os dados a seu favor
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Qualidade dos dados impacta resultados das empresas
Pesquisa global mostra que as empresas pretendem ampliar orçamento visando à melhoria da sua gestão de dados de CRM
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Pesquisa revela o ‘paradoxo da lealdade’ do Brasil
Programas de fidelização de cartões bancários são os maiores impulsionadores da aquisição de clientes, upselling e cross-selling, mas uma proporção significativa de brasileiros nunca os usa
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Brasileiro aceita pagar mais por veículo com novas tecnologias
Estudo da Webmotors aponta que central multimídia, sistema keyless e wifi integrado são os itens considerados mais importantes
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Anatel divulga pesquisa de satisfação e qualidade
Consumidores de telefonia celular se mostraram os mais satisfeitos com as suas prestadoras
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Mais de 97% dos internautas são usuários de redes sociais
Pesquisa da Comscore revela que o acesso a essas plataformas no país está acima da média na América Latina, que é de 83,1%
Mais de 97% dos internautas são usuários de redes sociais Read More »
As prioridades para as empresas de consumo em 2022
Investimentos em qualificação tecnológica e em pessoas são destaques de levantamento feito pela Deloitte
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Mais da metade da receita dos varejistas vem das redes sociais
Apesar da relevância dos meios físicos, plataformas digitais já são canais de vendas para mais de 80% do varejo
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Clubes de assinaturas de livros são os preferidos
Mais de dois mil clubes de assinatura foram criados em 2021 no Brasil e consumidores destacam os de leituras
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