Consumidores passam a comprar mais de PMEs
Estudo revela também que quase 70% dos consumidores compram pela internet em função dos melhores preços
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Estatísticas
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Quase metade dos usuários de cartões já pagam por aproximação
Seja no cartão físico ou no virtual, a modalidade cresce por apresentar praticidade e segurança
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Cresce interesse por tecnologias emergentes de pagamento na AL
Estudo revela anseio por novos meios tecnológicos que tornem a vida mais fácil e prática
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Otimismo dos brasileiros só para daqui a três anos
Maioria dos consumidores no Brasil estão preocupados com o aumento dos preços, percentual 12 pontos acima da média mundial
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Pedidos on-line com retirada em loja cresceram 139% na Black Friday
Experiências omnichannel ganharam destaque, assim como vendas on-line de supermercados
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Banco tradicional ou neobanks?
Levantamento mostra que o Brasil é o mercado com maior alcance e propensão para novas propostas digitais no segmento
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Brasil é o país mais propenso ao crediário digital
Brasileiros figuram entre os mais receptivos às novas tecnologias para pagamentos
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Consumidores querem voltar às lojas físicas
Pesquisa ouviu consumidores e varejistas de 14 países da América Latina, incluindo o Brasil
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Brasileiros querem ser escutados pelas marcas
Pesquisa indica que o bom atendimento ainda é o grande diferencial e, no geral, a comunicação prevalece como essencial
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Melhora o atendimento em bancos e fintechs
Estudo da FGV revela que valor percebido pelos clientes, privacidade e aconselhamento são os destaques
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Principal sonho entre a população negra é empreender
Estudo revela que 96% das pessoas negras têm algum sonho, e 95% têm confiança que vão alcançar todos os seus objetivos
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Consumidores antecipam compras de final de ano
Pesquisa mostra que os consumidores estão apreensivos com os preços altos, itens fora de estoque e atrasos nas entregas
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Compras no e-commerce tendem a estagnar
Estudo indica que pessoas estão retomando os hábitos pré-pandemia, mas querem varejo com cuidados sanitários
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Consumidor se mantém cauteloso
Índice Nacional de Confiança da ACSP marca 73 pontos em novembro
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Brasileiros aderem aos pagamentos digitais
Grande maioria se diz disposta a pagar através de redes sociais
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ESG já faz parte das estratégias de negócios
Apenas 18% dos líderes que consideram o conceito importante ainda não o implementaram
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