Varejo recua em São Paulo
Sem data comercial e com 1 dia útil a menos, comércio registra queda de 0,9% no mês de setembro
Varejo recua em São Paulo Read More »
Estatísticas
Estatísticas
O que a Geração Z tem de diferente?
Consumidores dessa geração como um todo desafiam os estereótipos e rejeitam generalizações
O que a Geração Z tem de diferente? Read More »
Mensuração da CX pode gerar US$ 5,9 mi em três anos
Empresas que acompanham jornada do cliente podem alcançar ROI de 315%
Mensuração da CX pode gerar US$ 5,9 mi em três anos Read More »
Mercado de fidelidade segue crescendo
Levantamento indica que empresas faturaram R$ 3,25 bi no primeiro semestre
Mercado de fidelidade segue crescendo Read More »
Cliente quer conveniência nos programas de fidelidade
Estudo aponta que experiência do resgate agrada mais os usuários do que o acúmulo de pontos
Cliente quer conveniência nos programas de fidelidade Read More »
Os avanços do analytics
No Brasil, 75% dos profissionais da área vê análise de dados como fundamental para transformação digital
Os avanços do analytics Read More »
As prioridades em telecom
Com dinheiro curto, consumidor prioriza banda larga e telefonia móvel, cortando TV por Assinatura e telefone fixo
As prioridades em telecom Read More »
Jovens dominam compras de passagens
Geração millenium responde por 45,34% do comércio de bilhetes aéreos e já são maioria no Brasil
Jovens dominam compras de passagens Read More »
Cai o consumo nos lares brasileiros
Levantamento da Kantar aponta retração de 5,5% em volume no segundo trimestre de 2018
Cai o consumo nos lares brasileiros Read More »
O futuro do marketing
Maioria dos diretores da área entende que relacionamento com cliente se concentrará cada vez mais no mundo digital
O futuro do marketing Read More »
Prática longe do discurso
Relatório mostra que profissionais de marketing entendem importância da experiência do cliente, mas falham ao adotar melhores práticas
Prática longe do discurso Read More »
O imóvel dos sonhos
Pesquisa revela que preço e segurança são os principais quesitos na hora do brasileiro escolher um casa ou apartamento
O imóvel dos sonhos Read More »
Compras de fim de ano serão no mobile
Smartphone será meio mais utilizado para adquirir produtos no período entre Black Friday e Réveillon
Compras de fim de ano serão no mobile Read More »
Como enfrentar o momento atual
Maioria dos pequenos e médios empreendedores entende que devem investir em nichos de mercado ou produtos
Como enfrentar o momento atual Read More »
Cadê a proteção?
Pesquisa sobre confiança digital indica que 43% dos executivos de negócios admitem vender dados de seus consumidores
Pra que um novo?
Livros e automóveis são os produtos usados mais adquiridos nos últimos 12 meses, revela estudo
