Gestão

Negocie Online põe Brasil como referência global de melhores práticas no processo digital na gestão do churn

Atento aponta evolução da atividade como resultado das transformações nas relações de consumo

Em sintonia com transformação do mercado, Enel revisa serviços digitais para atender novas necessidades dos clientes

Flex põe mercado brasileiro de gestão de clientes como um dos mais inovadores na região

Callink ressalta desenvolvimento da atividade de gestão de clientes com busca por melhores práticas

Diretor da Oi destaca a evolução na qualidade do atendimento a clientes no Brasil nos últimos anos

Alldesk vê mercado brasileiro maduro no uso do potencial humano aliado à inovação e as novas tecnologias

GCC destaca desenvolvimento de soluções para atender as novas expectativas do mercado

Netshoes aponta preocupação do mercado brasileiro em entregar boa jornada, que atenda as novas expectativas

Cervejaria espanhola traz programa de aceleração ao Brasil para apoiar transformação digital

Viagens de carro e pedidos de Uber Eats valem pontos que podem ser trocados por vantagens e descontos

Além do novo layout, Meu Carrefour ganha recursos focados na experiência do cliente

Novo modelo de atendimento por app busca agilizar pedidos para viagem e drive-thru

Sistema reduz tempo de entrega e de retirada nas lojas de produtos comprados on-line