Gestão
Apostando na expansão do varejo físico no País, modelo de negócio inclui venda de produtos, oferta de serviços, como banho e tosa, e atendimento médico-veterinário
Petlove entra no mercado de franquias Leia mais »
CEO da Intelipost explica a importância dos dados trabalhados com tecnologia para refinar a logística de ponta a ponta
Logística com inteligência em favor da CX Leia mais »
Executivos de Amicci e Adyen debatem avanços dos varejistas para atrair consumidores com novas estratégias e experiências
A reinvenção do varejo na experiência do cliente Leia mais »
Novo logo e posicionamento refletem as transformações da companhia, que expandiu o portfólio e a atuação para fora da capital paulista
Plano&Plano reposiciona marca pautada na construção de relações de valor Leia mais »
Diretora da Kimberly-Clark Brasil expõe a jornada de conhecimento interno para que dados se transformem em decisões ágeis em favor do consumidor final
Assertividade na estratégia de centralidade do cliente Leia mais »
Na plataforma de simulação, clientes que compartilham histórico financeiro podem ter, entre os benefícios, diminuição do valor exigido de entrada
BV passa a utilizar Open Finance para personalizar financiamento Leia mais »
Diretor da FTD Educação demonstra como dosar os incrementos tecnológicos sem perder o propósito centenário
Modernização e tradição em favor da experiência dos clientes Leia mais »
Executivo do Banco Sofisa descreve a manutenção de uma cultura customer centric que permite avanços inovadores em uma instituição tradicional
Inovação e humanização de mãos dadas Leia mais »
Décima sétima edição do ClienteSA News debate o impacto dos GenZ no mercado e a relação das marcas com essa nova realidade
Geração Z: Decifra-me ou te devoro? Leia mais »
Empreendedores reais que são clientes Claro estrelam a nova fase de comunicação do segmento PME, que se apoia em levantamento realizado com mais de um milhão de estabelecimentos, em 41 cidades
Claro dá voz aos clientes PMEs em campanha Leia mais »
Diretor da Partage Malls expõe o novo conceito de shopping como complexo de experiências mais abrangentes regendo o consumo
Quando a experiência fala mais alto Leia mais »
Especialistas debatem os caminhos que podem levar às ideias inovadoras, permitindo aprimorar a CX
A experiência do cliente dentro da economia criativa Leia mais »
CEO do Vakinha expõe a trajetória da organização que cresce contribuindo para a realização de sonhos e mitigando dores sociais
Os trunfos de uma cultura focada em credibilidade Leia mais »
Acordo com a Yuno também possibilitou a expansão dos negócios da empresa de mobilidade para grande parte da América Latina em menos de oito meses
InDrive alcança 90% de taxa de aprovação de pagamentos Leia mais »
Executivos de Burger King, Natural One e Interbrand debatem os desafios para construção de marca vitoriosa por meio da experiência que surpreende o cliente
Até que ponto o branding tem o poder de fidelizar? Leia mais »
Disponível nos canais de venda da marca de beleza, linha traz sete produtos de make, inspirados em itens clássicos de papelaria voltada para a geração Z
Quem Disse, Berenice? e Faber-Castell anunciam collab Leia mais »
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