Gestão
CMO da International Meal Company detalha as estratégias que sustentam as marcas do grupo na direção do encantamento dos clientes
A construção de uma experiência diferenciada em food service Read More »
A rede de ensino de idiomas obteve novamente a chancela da Associação Brasileira de Franchising, figurando no grupo seleto de 227 marcas no Brasil que, em 2024, receberam o reconhecimento
CNA recebe Selo de Excelência em Franchising Read More »
Executivos de Brasilprev, Casas Bahia e DialMyApp detalham os resultados dos projetos reconhecidos no Prêmio Latam 2024
Cases brasileiros viram benchmarking internacional Read More »
Diretor da Gol Smiles detalha o processo de escuta ativa que leva à evolução da experiência do cliente com o grupo
A evolução da jornada com protagonismo dos clientes Read More »
Objetivo é aproximar a marca aos GenZ no festival, no ano em que a marca de alimentos completa 80 anos
Sadia contrata Trope como consultoria de geração Z para Lollapalooza Read More »
Mobility Innovation Destination Torslanda é um centro de inovação que permitirá testar tecnologias emergentes em um ambiente projetado para emular a sociedade futura
Volvo Cars colabora para estabelecer Centro de Inovação em Mobilidade Read More »
Empresa lançou o CopasturCard, cartão de despesas corporativas feito para otimizar a gestão de pagamentos e gastos
Copastur realiza bate-papo sobre experiências hiperpersonalizadas Read More »
Slogan “Juntos por uma sociedade mais saudável” reforça posicionamento como empresa de saúde e nova identidade visual fortalece a rede
RDsaúde é a nova marca corporativa das bandeiras Raia e Drogasil Read More »
Executiva da Unilever descreve as etapas de construção das ações de marketing de Cif, ao amplificar a voz dos fãs da marca
Escuta ativa gera engajamento e encantamento Read More »
Finalidade é oferecer mais vantagens e benefícios aos clientes das redes Bretas, GBarbosa e Mercantil Atacado
Cencosud apresenta cartões com novo visual, chatbot e contactless Read More »
Executiva da Husky expõe como a cultura de customer centric vem impulsionando o crescimento e desenvolvimento da fintech de pagamentos internacionais
A simplificação da vida financeira dos global workers Read More »
Pesquisa da Blend Consultoria aponta empresa como líder de NPS entre os consumidores
ClickBus está entre as marcas preferidas dos viajantes Read More »
Watch Labs irá oferecer tecnologia e experiências de transmissão para empresas e entidades em todo o mundo
Watch Brasil lança spin-off para negócios no exterior Read More »
Empresa é certificada pelo segundo ano consecutivo na Categoria Pleno
Atende Portaria conquista do Selo de Excelência ABF Read More »
Convenção anual de negócios é marcada por imersão e foco no alinhamento das principais estratégias para esse ano, com o cliente no centro das discussões
Netafim traz a experiência do cliente como foco em 2024 Read More »
Mudança de logo, posicionamento e estrutura de marca passa também por uma melhor CX
Com novo propósito, Decathlon reforça foco na experiência do cliente Read More »
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