Gestão
CEO e CDO da Portobello Shop relatam as estratégias que levaram a empresa a auferir resultados exponenciais em um curto espaço de tempo
O acerto na centralidade do cliente apoiada por dados Read More »
Duas vezes ao ano, empresa dissemina os desafios e a importância da experiência do cliente por meio de ação que envolve o contato direto de toda a organização com a base de clientes
Zippi envolve colaboradores e lideranças com CXDay Read More »
Empresa se propõe a oferecer soluções tecnológicas em pagamentos, conectando diferentes países ao mercado local e democratizando o acesso a serviços financeiros
PayRetailers quer alcançar 300 mi de transações no Brasil em 2024 Read More »
CEO da Lady Driver apresenta os diferenciais que têm permitido a expansão do aplicativo de transporte exclusivo para mulheres
Os trunfos da conexão feminina na experiência de mobilidade Read More »
ClienteSA News debate o avanço do marketing de influência e o nível de maturidade no Brasil para gerar conversão sem comprometer reputação das marcas
Virtudes e riscos de vincular a marca aos influenciadores digitais Read More »
CEO do Grupo Gtex expõe a trajetória de transformação do negócio, que cresce com forte visão cliente, aquisição de empresas e inovação
Estratégia de expansão permanente por meio da satisfação do cliente Read More »
Executivo da Wap descreve os passos que levaram a marca a uma diversificação de produtos, permitindo voltar a crescer exponencial
Transformação do negócio com base nos hábitos de consumidor Read More »
Especialistas debatem o cenário atual e os rumos da atividade em um mundo instável e mergulhado em transformações causadas pela IA
O quadro global das estratégias em CX e suas novidades Read More »
Agência será responsável por levar evolução ao atual modelo de negócio da marca
GS é a nova parceira para retail media, CRM e e-commerce da Seara Read More »
Rede de franquias de pelúcias realiza parceria com marca de calçados infantis para oferecer sapatos iguais para a pelúcia e criança A Criamigos, rede de
Criamigos e Diversão Calçados fazem parceria para combinar produtos personalizados Read More »
CEO da Logitech expõe as estratégias e os diferenciais da marca para surpreender e encantar os clientes com acessórios de informática
A qualidade na sustentação da CX para fidelizar no mercado de periféricos Read More »
Diretora da Volvo Car Brasil descreve os esforços da marca na construção de um ecossistema para dinamizar o novo segmento automotivo
Criação de cultura cliente no mercado dos veículos eletrificados Read More »
Executivos de Adyen, IAB Brasil, Instituto Locomotiva e Kantar debatem insights sobre os hábitos de consumo e seus impactos no mercado
O que esperar do consumidor brasileiro em 2024? Read More »
Tubarão Atacadão e lojas Giro Lar e Lazer, redes de utilidades domésticas, móveis e eletrodomésticos, são os primeiros a migrarem da FortBrasil
DM assume operação de cartões private label do Grupo GT Read More »
Executivos da Cassi descrevem a trajetória que vem permitindo ampliar a base da instituição com um ecossistema digital atrelado à visão customer centric
Os desafios de CX dentro do modelo de autogestão em saúde Read More »
Identificação por biometria facial e atendimento por videoconferência estão entre as novidades apresentadas pela plataforma de criptoativos para clientes latinos
CryptoMarket lança projeto de customer success management Read More »
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