Informações estratégicas
Dados da Ouvidoria Geral da Bahia subsidiarão gestão de políticas públicas
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Ouvidoria
Ouvidoria
Ministério da Integração reestrutura Ouvidoria
Neiva Renck Maciel assume área com objetivo de agilizar atendimento
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Unicamp e ABO fecham acordo
Parceria resulta em cursos de extensão e pesquisas educacionais
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Ouvidor da Anatel critica atuação da agência
Relatório de Aristóteles dos Santos fala em crise e sugere reestruturação
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MDIC informatiza Ouvidoria
Cidadão poderá acompanhar passo-a-passo a manifestação
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Nossa Caixa comemora criação da Ouvidoria
Ação contribuiu para reduzir em até 15% as reclamações junto ao Banco Central
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Febraban divulga balanço de Ouvidorias
Setor percebe a força do serviço no processo de melhoria contínua do relacionamento
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Clientes aprovam Ouvidoria do Santander
Pesquisa aponta que 83% dos clientes ficaram satisfeitos com atendimento
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Consolidação no Poder Executivo
Número de ouvidorias públicas no País aumenta 200% em quatro anos
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Governo de Alagoas descentraliza Ouvidoria
Cada secretaria terá um servidor público atuando como sub-ouvidor
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Câmara anuncia números da Ouvidoria
Em seis anos, número de atendimentos cresceu mais de cinco vezes
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Defensoria de MT cria Ouvidoria
Objetivo é ter um canal de contato permanente com o cidadão
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Ouvidoria da Câmara precisa ter telefone próprio
Maria Inês Fornazaro, ouvidora-geral do município de São Paulo, defende mudança
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Atento cria serviço de Ouvidoria
Empresa reforça presença no mercado de BPO com a novidade
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Ouvidorias da Polícia lançam campanha
Ação contará com material radiofônico, cartilhas educativas e encontros
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Um mês de Ouvidoria da Nossa Caixa
Dos 64 atendimentos realizados, 33 já foram solucionados
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