Tem case vencedor aí?
Empresas têm até 31 de janeiro para garantir a participação no Prêmio ClienteSA 2025, que conta com novidades. Porém, inscrições realizadas até o dia 13 […]
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Olabi lança plataforma para jornada de diversidade, equidade e inclusão
A “Comece Agora” tem por objetivo simplificar a disseminação de práticas de DEI por meio de exercícios direcionados a profissionais de diferentes perfis O Olabi,
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Neo & Hypeone anuncia novo diretor comercial
Paulo Capoletti chega para alavancar novos negócios, integrando CX e digital em jornadas inteligentes de atendimento A Neo & Hypeone, empresa especializada em tecnologia, customer
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Ideris anuncia parceria com a Vendex
A cooperação entre as marcas se destaca pela combinação de tecnologia avançada e anos de experiência em marketplaces, oferecendo diversos benefícios A Ideris, integradora de
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O futuro dos meios de pagamento será moldado pelas maquininhas e pelo Pix por aproximação
Redes móveis mais estáveis e acessíveis permitem que essas soluções operem de forma confiável em diferentes regiões, garantindo uma experiência de pagamento eficiente Autor: Fernando
Vale-refeição cobriu apenas 10 dias por mês em 2024
Estudo da Pluxee mostra que, atualmente, os colaboradores precisam complementar com mais de R$ 600 do próprio bolso para cobrir os custos de alimentação, o
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PilotIn se propõe a auxiliar gestão financeira dos brasileiros
Startup traduz dados em insights e predições baseadas em AI para facilitar acesso a produtos, serviços e soluções de crédito por meio do open finance
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Kimberly-Clark investe no canal de farmácias no Brasil
A fim de expandir esta frente de negócios, a companhia redesenhou sua área comercial, fortalecendo a gerência de vendas, além de melhorar a experiência de
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NRF 2025: ano de ganhar o jogo
Com a expectativa de oferecer insights valiosos e inspiradores para seus participantes, o evento deste ano será, novamente, um sucesso Autor: Mauricio Andrade de Paula
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WCES cresce 400% com tecnologia e ciência ao CX e traz Eduardo Gallo
Executivo chega para liderar as relações institucionais da marca, fortalecendo as parcerias estratégicas com fornecedores, investidores e clientes A WCES, edtech de treinamento e consultoria
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IA: os diversos caminhos da tecnologia no País
O potencial da IA para gerar valor é imenso, mas a questão que ainda persiste é de que forma o país poderá enfrentar os desafios
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Mudanças profissionais são o principal impacto da IA nas empresas
Pesquisa da KPMG do Brasil analisa as novas fronteiras da inteligência artificial e sua crescente influência no cenário dos negócios A maioria (67%) das empresas
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Pessoas no centro como estratégia de fidelização
Quando a empresa investe em capital humano, as pessoas se sentem valorizadas e, por consequência, cuidam dos clientes com total empenho Autor: Cláudio Yamaguti Colocar
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Consumo deve continuar crescendo, mas em menor intensidade
Estudo da Kantar aponta principais fatores que moldaram compras no terceiro trimestre de 2024 e que influenciarão o próximo ano O consumo de bens não
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Por que as marcas de luxo estão investindo em experiências?
As marcas de luxo estão ampliando seus portfólios para incluir ofertas que transcendem os produtos físicos e entram no domínio das experiências imersivas Autora: Tamara
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A importância de incluir e valorizar a neurodiversidade nas empresas
Muitas empresas ainda trabalham com premissas que desconsideram as necessidades específicas de pessoas neurodivergentes Autora: Felizitas Lichtenberg A neurodiversidade, que abrange condições como autismo, TDAH
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