Aposta na prestação de serviços com IA a favor do cliente
CPO da Webmotors detalha o case de inovação do ecossistema automotivo para se aproximar mais dos clientes
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Cliente SA
PORCLIENTESA
iFood reduz cancelamentos de pedidos ao ampliar contato entre clientes e restaurantes
Encontros mensais com donos de estabelecimentos foram responsáveis por mais de 20 melhorias no app
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Americanas e Neooh se unem para aprimorar experiência de compra nas lojas físicas
O projeto, que tem a PepsiCo como primeira cota fundadora, pretende oferecer soluções de retail media que melhorem a comunicação das marcas com o consumidor final
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Mais da metade das mulheres habilitadas usam suas motos diariamente
Estudo da Suhai Seguradora intitulado “Elas & as Motos” entrevistou mais de 2.400 mulheres que amam e utilizam motos no dia a dia
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A experiência do outsourcing de TI com valor agregado
CEO da Arklok descreve a trajetória da empresa que apostou no mercado de aluguel de equipamentos com um novo modelo de negócio
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Mercado de bens de consumo passa por processo de polarização de categorias
Estudo da KPMG identifica os setores e subsetores mais propensos a ter atividades intensificadas de desinvestimento e aquisição
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Maquininhas de pagamento promovem revolução silenciosa no varejo brasileiro
A verdadeira inovação está na sua capacidade de integrar-se com sistemas de gestão de negócios e promover análise de dados em tempo real
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BusPay e Caixa Econômica fecham parceria para venda de viagens de ônibus em lotéricas
Opção está disponível e lançamento ocorreu em lotérica na Rocinha, no Rio de Janeiro
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Globant Brasil cria estúdio focado na fidelização de clientes
O novo estúdio denominado Loyalty oferece serviços personalizados que pretende fortalecer a conexão emocional entre marcas e consumidores
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A experiência do cliente na jornada financeira internacional
Diretor da Nomad explica o crescimento da fintech que oferece conta e investimentos no exterior aos brasileiros
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O impacto da IA na transformação da logística
Com inteligência artificial e as novas tecnologias somos capazes de automatizar mais tarefas, reduzindo tempo, erros e principalmente os custos operacionais
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Atendimento é o que mais precisa melhorar no mercado de seguros
Estudo da SoluCX também revela quais seguros mais utilizados pelo consumidores do país
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Audi do Brasil reinauguracentro de serviços no Aeroporto de Congonhas
O Audi Airport Service passou por reformas e adaptações e volta a operar ofertando serviços de revisão e manutenção aos clientes
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IA impulsiona eficiência e transforma RH em pilar estratégico
A inteligência artificial dá eficiência às atividades mecânicas do RH, sobretudo as voltadas para a criação e adaptação de materiais institucionais
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Ticket anuncia novas parcerias com redes que têm serviço próprio de delivery
Outback, Bacio di Latte e Madero são algumas das empresas que aceitam pagamento com soluções da Ticket nas entregas em domicílio
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Loja do Mecânico tem novo posicionamento de marca
A campanha é mais um movimento estratégico da plataforma, alinhada ao seu plano de crescimento para o futuro
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