A experiência de franquias efetivamente omnichannel
Executivos de CNA, CVC, Espaçolaser e Mundo animal debateram os avanços dentro da realidade do novo consumidor brasileiro
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Cliente SA
PORCLIENTESA
B2B: como crescer pela experiência dos clientes?
Além das tendências do mercado, todos negócios podem construir uma vantagem competitiva sustentável e se diferenciar da concorrência com experiências excepcionais
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BPM pode agilizar processo de homologação de fornecedores
É possível reduzir o tempo e os custos da homologação, aumentar a segurança e a transparência das informações, eliminar falhas e gargalos, e garantir que os fornecedores atendam aos requisitos exigidos
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Banco BV anuncia nova edição do Programa de Inovação Aberta
O objetivo é atrair empresas e startups que tragam soluções para a instituição oferecer aos clientes os serviços e produtos não convencionais do mercado auto
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Simpress lança podcast focado em tecnologia, inovação e estratégias empresariais
O “PodSim” tem como objetivo ser uma fonte de incentivo e conhecimento para profissionais de TI
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Cinemark reformula site com foco na experiência dos clientes
Empresa promete jornada mais intuitiva, prática e ágil com plataforma inovadora no segmento de cinemas
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Mentora de carreiras lança livro para mulheres quebrarem os “tetos de vidro”
Criadora do método “Empodera”, Karinna Forlenza apresenta em seu segundo livro, “Quebre o teto de vidro”, um passo a passo para as mulheres que são competentes, desejam subir na carreira corporativa e não entendem por que não são reconhecidas
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A inovação conectada com o cliente
CEO da Blau Farmacêutica conta a história de como a empresa construiu uma cultura cliente sólida e perene
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Maísa Pitteri é a nova country manager da Razer
Executiva chega com a missão de planejar e desenvolver novas estratégias de vendas no país
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A logística é um dos principais pilares de um país
Setor vai além de mover mercadorias, sendo uma rede de mecanismos que aumentam a eficiência, reduzem custos e melhoram a experiência do cliente
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Ticket tem novo superintendente de marca e eventos
Com sólida experiência em comunicação e marketing, Danilo Teixeira chega para somar sua expertise à trajetória da marca
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Totvs lança sistema de gestão de PDV para varejo omnichannel
Trata-se de um sistema multiplataformas que conta com módulos de checkout, self-checkout e venda assistida
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Provador Virtual utiliza IA para otimizar jornada de compra
A ferramenta analisa o formato e as medidas corporais da pessoa através da inteligência artificial auxiliando na decisão de compra
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Mais de 40% dos brasileiros têm contas em atraso
Cartão de crédito, boletos em geral e contas de luz, água, telefone e gás são os principais tipos de endividamento da população em 2024
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Itaú, Bradesco e Skol são as marcas mais valiosas do País
Valor total do ranking 23/24 da Interbrand atinge R$ 156 bilhões, crescimento de 2% em relação ao estudo anterior
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Outback transforma restaurante em flagship mirando o futuro
Primeira unidade da marca inaugurada no Brasil foi repaginada e pretende encantar o Rio de Janeiro com ainda mais modernidade
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