KaBuM! anuncia primeira loja física com produtos OpenBox
Unidade em São Paulo terá 1.200 produtos reembalados ou seminovos das maiores marcas de tecnologia com desconto especial
KaBuM! anuncia primeira loja física com produtos OpenBox Read More »
Cliente SA
PORCLIENTESA
DPA tem novo diretor de marketing
Raphael Hasse chega para promover integração entre as diversas áreas do marketing e consolidar a identidade e relevância das marcas
DPA tem novo diretor de marketing Read More »
Cultura cliente construída na conexão emocional
Diretora executiva da Stella Barros Turismo mostra como é possível aproveitar o legado da humanização para a entrega de novas experiências
Cultura cliente construída na conexão emocional Read More »
Instituto CNA promove jantar beneficente e programa de arrecadação de doações
Com mais de 20 anos de existência, o Instituto já atendeu mais de 6 mil crianças
Instituto CNA promove jantar beneficente e programa de arrecadação de doações Read More »
Zentek lança APIs para experiência de seguradoras e corretoras
Startup quer tornar mais estreita a colaboração entre assistências e seguros, promovendo experiências mais integradas e personalizadas
Zentek lança APIs para experiência de seguradoras e corretoras Read More »
Mais de 70% dos executivos brasileiros buscam aumentar produtividade com IA
Pesquisa da Bain & Company compara respostas de executivos do Brasil e dos Estados Unidos e identifica níveis de adoção e expectativas diferentes para a tecnologia
Mais de 70% dos executivos brasileiros buscam aumentar produtividade com IA Read More »
A difusão da criatividade brasileira em cultura cliente pelo mundo
Executivos de Seara, Positivo e BRbots mostram como cases brasileiros venceram premiação internacional com soluções exemplares
A difusão da criatividade brasileira em cultura cliente pelo mundo Read More »
Marketplace da Camicado alcança marca de 750 sellers
Crescimento desde o fim de 2022 chegou a 50% e aumentou para 1.150 milhão o número de itens à disposição dos clientes
Marketplace da Camicado alcança marca de 750 sellers Read More »
Os princípios fundamentais da fidelização de clientes
Uma estratégia poderosa é a combinação dos princípios fundamentais da fidelização com a implementação de um clube de benefícios que oferece experiências e descontos exclusivos
Os princípios fundamentais da fidelização de clientes Read More »
Cliente da Latam começa a despachar própria bagagem em Congonhas
Expectativa é que mais de 40 mil volumes sejam etiquetados e processados por mês pelos próprios clientes no aeroporto paulista
Cliente da Latam começa a despachar própria bagagem em Congonhas Read More »
Superlógica expande diretoria com nova área de value creation
Comandada por Caio Burti, ex-XP, diretoria tem como principal missão reestruturar e potencializar o relacionamento com os clientes
Superlógica expande diretoria com nova área de value creation Read More »
IA da Edenred Ticket Log contabiliza mais de 90 mil atendimentos pelo WhatsApp
Com a opção, a satisfação das pessoas que utilizam este canal de atendimento chegou a 91% em 2023
IA da Edenred Ticket Log contabiliza mais de 90 mil atendimentos pelo WhatsApp Read More »
Mary Help e Iza Seguros criam solução para profissionais de serviços domésticos
Parceria deve alcançar 10 mil profissionais até 2025
Mary Help e Iza Seguros criam solução para profissionais de serviços domésticos Read More »
A falta de confiança dos brasileiros em inovações de diferentes setores
Estudo Edelman Trust Barometer 2024 mostra que brasileiros tendem a acreditar que o governo tem muita influência sobre a forma como a ciência é conduzida
A falta de confiança dos brasileiros em inovações de diferentes setores Read More »
Brasileiros consideram-se bem informados sobre sustentabilidade
Pesquisa realizada pela OLX mostra que, apesar disso, 72% disseram não conhecer sobre ESG, enquanto 49% nunca ouviram falar de frete neutro
Brasileiros consideram-se bem informados sobre sustentabilidade Read More »
Crescimento com base na cultura cliente
VP da Carajás Home Center descreve como foi possível expandir o negócio com a centralidade no cliente
Crescimento com base na cultura cliente Read More »
