Mastercard tem novo presidente para América Latina e Caribe
O executivo assumirá a posição no próximo dia 1º, sucedendo a Carlo Enrico, que assume novo cargo na organização
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Jornada do cliente: decifrando um caminho essencial que une marketing e vendas
Os pilares de uma estratégia que pode ser decisiva para a conquista e fidelização de novos consumidores
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A fluidez da experiência no delivery
Head da Cornershop by Uber no Brasil expõe de que forma a plataforma desenvolve tecnologia humanizada para escalar na complexidade dos serviços de entregas
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A influência da maternidade no desenvolvimento profissional
Em homenagem ao Dia das Mães, profissional da Samsung fala sobre carreira e maternidade, uma rotina de vida e trabalho baseada em resultados
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Passei Direto lança ferramenta de IA na rede colaborativa de estudos
Assistente virtual Ed promete ser capaz de analisar a pergunta e fornecer resposta assertiva em poucos segundos
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Web Summit Rio 2023: como a IA pode impactar no relacionamento com os clientes?
Grande evento global de tecnologia e inovação aconteceu pela primeira vez no Brasil e trouxe insights que podem ser replicados na experiência dos clientes
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Pagamento por aproximação chega a um terço das transações da SumUp
De acordo com levantamento da fintech, os pagamentos contactless representaram 33,28% do total em 2022
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Clicksign apoia de forma voluntária plataforma de coleta de alimentos da Infineat
De forma voluntária e gratuita, empresa proporciona o desenvolvimento orgânico de um aplicativo que visa ajudar a reduzir o desperdício e a fome no Brasil
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A nova jornada do usuário de transporte público
CEO da Autopass descreve os caminhos de inovação em favor da simplificação e conveniência em plataforma de mobilidade e bilhetagem
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ClienteSA News estreia com reflexão descontraída sobre IA e cultura cliente
Trio de co-host do programa recebe presidente da Kainos&Co para debater assuntos do momento
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Zebra Technologies lança novo framework para o varejo
Voltada para gestão de tarefas, controle de estoque e experiência do consumidor, solução visa melhorias em vários indicadores de gestão e relacionamento
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Monitoramento constante e acurado: eis o diferencial para a estratégia de sucesso
A colaboração entre marketing e vendas permite a geração de melhores insights sobre a jornada do consumidor e na decisão mais assertiva sobre o que gera ROI para o negócio
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Diferente investe R$ 2 mi em solução de IA para experiência do cliente
Batizada de “PitaIA”, ferramenta se propõe a ampliar as formas de consumo dos itens entregues pela foodtech aos usuários
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ClienteSA News traz nova proposta de debate em cultura cliente
Novo programa da ClienteSA, que acontece sempre de segunda, às 18h30, a cada duas semanas, vai analisar as transformações do mercado, de forma mais descontraída
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CX reforçada pela conexão emocional
CEO da BrandLoyalty expõe a estratégia de fidelização por meio de campanhas exclusivas no varejo alimentar
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Pernambucanas cria canal de compra e venda de roupas usadas
Promovendo consumo consciente, canal “Voltei” une economia circular e impacto social, possibilitando renda extra direto na conta
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