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Nova feição do crédito imobiliário com fluidez em CX
CEO da Credihome by Loft demonstra de que forma o marketplace busca agilizar e facilitar a jornada do cliente
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Brasileiros dão valor à reciclagem e separam corretamente os eletroeletrônicos
Levantamento da Samsung, em parceria com a MindMiners mostra que mais de 60% das pessoas que já incorporaram o hábito da separação de lixo no país tem esse cuidado
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PagBrasil e Yuno se unem para pagamentos no e-commerce
Empresas fecham parceria para disponibilizar tecnologia, inovação e métodos de pagamento locais a empresas estrangeiras e nacionais que queiram vender seus produtos no país
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ESG de dentro pra fora: a importância de fazer ações internas nas empresas
A partir do envolvimento de todos os colaboradores, ações ESG precisam extrapolar os muros da empresa e envolver toda a cadeia produtiva, incluindo clientes, fornecedores e acionistas
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Marcas se unem para promover design brasileiro
Evento em homenagem ao Dia Nacional do Design reunirá especialistas em palestras e workshops até 17 de novembro
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A nova cara da mobilidade urbana
Executivo da Cicloway expõe a transformação de veículos elétricos em soluções de transportes, delivery e segurança
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LGPD: todos prontos para o tratamento dos dados pessoais?
É preciso lembrar que, na Europa, onde a lei foi criada pouco tempo antes da LGPD brasileira, existem milhares de intimações e centenas de multas aplicadas
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O panorama dos programas de fidelização nas estratégias de CX
Executivos de Juntos Somos Mais, Orbia e Stix analisam as múltiplas tendências que engajam clientes e escalam os negócios
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CVC ativa nova plataforma de relacionamento com clientes
Novidade promete praticidade na experiência do consultor de vendas, reunindo todos os produtos em apenas uma tela com maior fluidez da jornada do cliente
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Cresce presença de brasileiros acima dos 65 anos nas mídias sociais
Estudo global produzido pela divisão de mídia da Kantar aponta que participação dos mais velhos no Facebook passou de 2% em 2015 para 7% em 2022
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Sete práticas para garantir a conformidade com a LGPD
Investir na adequação a essa legislação proporciona segurança ao negócio, aos consumidores, aos fornecedores e ao poder público
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Adyen lança tecnologia de prateleira infinita integrada à Adobe Commerce
Novo recurso da plataforma de tecnologia financeira é resultado de parceria global entre as empresas
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Inovação como fruto de customer centric no agro brasileiro
Diretor da John Deere para América Latina descreve a estratégia global que ampliou a voz do cliente na companhia
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Mais de 60% dos e-commerces brasileiros faturam até R$ 1 milhão ao ano
Estudo da BigDataCorp em parceria com ao PayPal revela que quase metade das lojas on-line teve um faturamento de até R$ 250 mil no último ano
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Lecupon lança app customizável no conceito de lealdade do cliente
Com a ferramenta, empresa propõe visão que vai além do clube de vantagens, benefícios ou fidelidade
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Laboratório Servier ganha agilidade e economiza R$ 280 mil nos gastos com frotas
Redução de custos se deu com solução da Ticket Log baseada em IA, especialmente na gestão de abastecimento de combustível
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