Ações promocionais turbinam vendas em supermercados
Sodexo garante que iniciativas foram decisivas para aumento de 41% na atração de novos consumidores
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Cliente SA
PORCLIENTESA
A virada com visão customer centric
CSMO do Grupo Hinode descreve trajetória que marca a guinada rumo ao crescimento acelerado em plena pandemia
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Consumidores antecipam compras de final de ano
Pesquisa mostra que os consumidores estão apreensivos com os preços altos, itens fora de estoque e atrasos nas entregas
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Compras digitais serão rotina no pós-pandemia
Pesquisa revela também que 91% dos brasileiros compram on-line via smartphone
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Black Friday: como o e-commerce deve usar a tecnologia a seu favor
Alavancas dos negócios englobam agora IoT, manutenção preditiva, acompanhamento mecanizado, entre outros recursos
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Chilli Beans apresenta novas coleções dentro do jogo GTA
Marca inova ao unir os mundos virtual e real para realizar evento corporativo dentro do game
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Itaú Unibanco cria polo de atendimento ao cliente PJ
Iniciativa faz parte do projeto Transformação do Varejo e terá 15 unidades inauguradas até março
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Compass desenvolve o OpenVerse
Plataforma é um metaverso aberto no qual o trabalho e a interação social reproduzem experiências da vida real
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Sem Parar lança marketplace
Plataforma oferece benefícios pelo aplicativo em mais de 140 lojas parceiras
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Crescimento ancorado na experiência do cliente
Executiva da MetLife Brasil expõe as transformações no setor de seguros que geram produtos e serviços sob medida
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Azul lança check-in automático por WhatsApp
Serviço já está disponível em 18 cidades deve ser estendido a mais 85 aeroportos este mês
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ClienteSA lança série de livros com “A Liderança Desafiada”
Aposta em múltiplos canais de difusão de conhecimento, publicações trazem experiência de líderes que espelham as mudanças na gestão da cultura cliente
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Compras no e-commerce tendem a estagnar
Estudo indica que pessoas estão retomando os hábitos pré-pandemia, mas querem varejo com cuidados sanitários
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Consumidor se mantém cauteloso
Índice Nacional de Confiança da ACSP marca 73 pontos em novembro
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Brasileiros aderem aos pagamentos digitais
Grande maioria se diz disposta a pagar através de redes sociais
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SI Advisors investe R$ 22 mi em mega showroom
Local comporta serviços de marcenaria, marmoraria, imobiliária, estoque e loja física
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