Tem promoção aí?
Campanhas promocionais são relevantes para o crescimento incremental das marcas
Cliente SA
PORCLIENTESA
Pensar nas reclamações é preciso
As empresas não podem perder de vista a experiência dos consumidores
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Os principais aspectos da LGPD
Acrefi promove seminário para debater a nova lei de proteção de dados
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Vivo avança na transformação digital
Luiz Medici assume a vice-presidência de dados e inteligência artificial
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Suspensão para o cliente
Grupo Bitcoin Banco encerra contas de clientes que ofendem os colaboradores da área de atendimento
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Como encantar os clientes na nova era do varejo?
Cenário pede um atendimento e relacionamento personalizado
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Experiência a favor da mudança
Gerente da Tok&Stok passa a limpo os 20 anos na área, destaca desafios à frente do novo cargo e reflete sobre a automação do atendimento
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Alelo fecha parceria com a 99
Cartão Mobilidade agora pode ser usado para pagamentos no aplicativo
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Ecossistema de inovação
Vertem atuará nos pilares de fidelidade e inteligência de dados, integrando empresas
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Google recebe Branding@ABA 2019
Evento discute o conteúdo que as marcas querem transmitir, o compromisso com a transparência e os novos alicerces
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Como Geração Z impactará consumo on-line
Público possui características diferentes que estão transformando relações de consumo
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Exago chega ao Brasil
Empresa portuguesa desembarca com tecnologia que envolve gameficação para gestão colaborativa de ideias
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Movimento Compre&Confie se reposiciona
Empresa lança aplicativo focado em promover a confiança no comércio on-line
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Conectada e interessada por novas experiências
Geração Centennials muda a maneira como os lares consomem
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Vai ter presente?
Pesquisa ponta que 59,9% dos consumidores pretendem ir às compras para o Dia das Mães
Não abandone o carrinho abandonado
É dever do e-commerce procurar entender os motivos que fizeram com que o cliente desistisse da compra
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