O Facebook também será uma das ferramentas de reserva de hospedagem da Atlantica Hotels International, permitindo interface direta do hóspede com os canais de compra nos hotéis, sem que a operação tenha de ser redirecionada ao site oficial. “Com esta ferramenta, aproveitaremos o endereço mais famoso das redes sociais para ampliar as facilidades dos clientes na hora de fazer as reservas. E, como toda operação será dentro do Facebook, será possível mensurar o potencial deste canal de vendas”, afirma Rosangela Silva, supervisora de web marketing da Atlantica Hotels.
As promoções serão outro atrativo no canal Facebook de reservas. Por lá, os hóspedes encontrarão promoções especiais, principalmente para os finais de semana. “Se queremos aproveitar o dinamismo do Facebook, precisamos ser igualmente dinâmicos e oferecer novidades frequentes, afinal, estamos falando de um público com forte poder de decisão e de compra”, avalia Rosangela.
