O Grupo Bradesco Seguros está conduzindo um projeto-piloto para lançamento da Carteira Digital Bradesco Seguros. Trata-se de um aplicativo gratuito para smartphones, que oferece ao usuário cartões virtuais de todos os segmentos de atuação do Grupo. Assim, não será mais necessário o cliente portar cartões físicos, pois as informações estarão integradas, juntamente com seus dados de conta e telefones referentes a serviços.
O piloto está sendo apresentado a clientes e corretores na Bradesco Next, agência conceito do Bradesco em que são lançadas as inovações na área digital. O teste será ampliado em maio e junho com um grupo selecionado de clientes e corretores. O lançamento para o mercado deverá ocorrer no segundo semestre. A solução foi desenvolvida pela Scopus com apoio da área de inovação do Grupo Segurador. O aplicativo estará disponível nas lojas Apple Store e Google Play.
Para o segmento Saúde, dez clínicas conveniadas do Rio de Janeiro e de São Paulo foram treinadas para utilizar a leitura do QRCode pelo sistema de gestão da Orizon, que faz a integração da rede com a Bradesco Seguros, garantindo a segurança na identificação do usuário e nas transações com a rede de atendimento, que poderá ser avaliada pelos clientes de forma interativa. Com a Carteira Digital, o cliente do segmento Saúde ganhará, ainda, mais tempo e agilidade no atendimento, pois a Clínica/Hospital consulta seus dados pessoais e aprova o serviço automaticamente.
