C&M atualiza solução de cobrança
Por conta do aumento da indimplência, a C&M Software, fornecedora de soluções, sistemas e serviços informatizados, investiu no aprimoramento da ferramenta automatizada de Cobrança Especializada Eletrônica, tornando-a mais ágil e eficaz nos processos de recuperação de crédito e de dívidas pendentes. A solução utiliza tecnologia de ponta, associando Redes Neurais e de Qualificação de Perfis com Inteligência Artificial. O sistema traz ampla abrangência e rapidez no contato ao cliente que, a partir dos dados cadastrais, poderá ser acessado não apenas pelo telefone e pelo celular, mas também via SMS falado (TTS), VoIP, MSN Messenger, Skype, erme.Phone e por outros meios de comunicação. Este tipo de cobertura aumenta a eficiência do sistema de cobrança.
