Na próxima quarta-feira, 17 de julho, o WTC Business Club recebe Mauricio Monteiro de Azevedo , diretor executivo da Vivo; Fabiana Santos, gerente de ouvidoria da TAM, e Bruno Mendez, CEO da Stiga Brasil, para o primeiro Comitê de Customer Experience.
Influenciados por um cenário que indica um comportamento cada vez mais exigente por parte do novo consumidor, o clube de negócios criou este encontro para falar sobre este perfil e a importância de criar satisfação do cliente através de qualidade e serviço. Os palestrantes abordarão estratégias de relacionamento, marketing, entre outras, adotadas pelas empresas que visam mantê-las lideres em um mercado emergente como o do Brasil.
O encontro é para lideranças empresariais, executivos, e associados do WTC Business Club, presidido por Bruno Bomeny.
Serviço:
WTC Events Center
Endereço: Av. Nações Unidas, 12551
Data: 17 de Julho, quarta-feira
Horário: 8:30 às 11:00
www.wtcclub.com.br
