Com o objetivo de ampliar seu escopo de suporte técnico e atender cada vez mais empresas de médio e grande porte, a Conectiva, empresa de soluções e serviços Linux, anunciou mais um recurso nessa área. Trata-se do Consultor On-line, um serviço de assessoria remota, exclusivamente via e-mail, que orienta corporações na migração de sistemas para software livre, na realização de implementações e em melhorias nas estruturas que já utilizam Linux. O serviço já está disponível em todo o País.
Assim como as demais consultorias fornecidas pela Conectiva, o novo serviço acompanhará todas as etapas da implementação do sistema operacional e soluções baseadas em Linux. O atendimento abrange um largo escopo, no qual se destacam:
– Dimensionamento de servidores e serviços;
– Planejamento geral da migração: análise de viabilidade e indicação de softwares, metodologias e requisitos;
– Análise de desempenho;
– Análise, diagnóstico e orientação para correção ou otimização de serviços em software livre;
– Recomendações gerais para segurança, integridade e desempenho de sistemas (HA, balanceamento de carga, backup;
– Análise e diagnóstico de problemas e necessidades relacionadas ao kernel Linux, incluindo: fine tuning, parâmetros avançados de configuração do kernel, gerenciamento de memória, acesso a dispositivos.
Paralelamente, o cliente também vai receber orientação para treinamento de equipes, certificações de profissionais e integração de redes heterogêneas (cliente ou servidor Unix, Novel, Windows, Macintosh, entre outras). Esse serviço também avalia a aplicabilidade do Linux em mainframes, sistemas embarcados, entre outros.