Como foco em analisar o comportamento dos consumidores, a Giuliana Flores, empresa de vendas de flores pela internet, investiu em um estudo com a base de clientes junto à NetQuest, empresa de pesquisa e painel on-line. O levantamento foi realizado entre mais de duas mil pessoas. Ao serem questionados sobre os aspectos mais importantes que levaram a comprar na floricultura, 83,1% dos entrevistados admitiram terem sido impulsionados pela segurança no pagamento, seguido da rapidez na entrega dos produtos com 80,3%.
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