A consultoria Mais Cliente promove, no dia 24 de junho, o curso “Atendimento a clientes: filosofia de serviços como base para a excelência”, em São Paulo. Ministrado pelo professor Paulo César Silva, especialista e consultor de empresas na área de gestão de serviços e excelência na satisfação do cliente, o treinamento é direcionado a diretores, gerentes e profissionais das áreas de atendimento a clientes, vendas e marketing. O especialista irá ensinar uma metodologia baseada em filosofia de serviços. Os participantes sairão com conceitos e com abordagens práticas que permitirão iniciar a implementação de uma mentalidade de excelência em seus negócios.
Serviço
Data: 24 de junho
Horário: das 9h até às 17h
Local: ESPM Unidade Joaquim Tavora – R. Joaquim Távora, 1240, Vila Mariana – São Paulo/SP
Informações pelo e-mail [email protected]
Inscrições no link: goo.gl/0LJytt
