A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) abre as inscrições para a 21ª edição do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Considerado um instrumento para promover a melhoria da gestão e o aumento da competitividade das organizações brasileiras, o PNQ envolve um ciclo de avaliação, que começa com a inscrição para candidatura.
Após o envio da documentação, os Relatórios da Gestão são analisados pela FNQ e por uma Banca Examinadora, composta por avaliadores voluntários. Em seguida, as candidatas passam para a etapa de visita técnica às instalações, em que os examinadores fazem a avaliação in loco e, posteriormente, selecionam as organizações que serão reconhecidas.
O PNQ adota três formas de reconhecimento: Premiada (organização que atendeu de forma harmônica a todos os Critérios da Excelência, podendo ser considerada referencial de excelência em quase todas as práticas e resultados); Finalista (empresa que atendeu de forma balanceada à maioria dos Critérios da Excelência, podendo ser considerada referencial de excelência em muitas práticas e resultados), e Destaque por Critério (organização com destaque no atendimento a um determinado critério de excelência).
