Quem passar pelas lojas da Gol nos aeroportos Santos Dumont e Galeão, no Rio de Janeiro, notará a diferença. Reformulados, os balcões da companhia ganharam um visual mais jovem, atraente e arrojado. Com imagens descontraídas de cidades, pessoas alegres indo e vindo, aviões partindo, entre outros elementos gráficos – desenhados nas paredes em laranja e branco -, a nova identidade visa construir um ambiente amigável e envolvente. A agência 100% Design foi a responsável pela criação das peças.
A mudança segue um conceito de aviação presente no perfil da Gol desde a criação, há oito anos: estar cada vez mais próxima do cliente. “Para se identificar com produtos e serviços, o consumidor precisa ter certeza de que a marca que está falando com ele é real, transparente e verdadeira. Mais do que isso, ele precisa ter certeza que tem espaço para expressar sua identidade e construir uma forte afinidade”, explica Tarcisio Gargioni, vice-presidente de marketing e serviços da Gol. O novo visual será adotado gradualmente em todos os aeroportos em que opera e nas lojas no Brasil e América do Sul.