Hábitos de segurança na compra on-line

O Mercado Pago, empresa de pagamentos do Mercado Livre, realizou uma pesquisa para conhecer os hábitos de segurança mais adotados pelos internautas quando o assunto é comprar e realizar pagamentos online. A pesquisa, realizada com 400 usuários de pagamentos online em dezembro do ano passado, mostrou que o uso privado dos dispositivos é um cuidado adotado pela maioria (65%).
O dispositivo mais utilizado para acesso à internet é o smartphone (75%). Depois surge o notebook (65%) e o desktop (54%). Esses números, quando comparados à pesquisa realizada em 2014, mostra um aumento de 22 pontos percentuais no uso do celular para acessar a internet e uma redução de 13% no uso do desktop. Já os pontos que exigem maior atenção na hora de acessar a internet para compras e pagamentos, os entrevistados destacam: informar dados pessoais, como contas de e-mail, endereços e documentos (84%); invasão de privacidade – acesso a contas de e-mail e redes sociais (77%); e informar dados de cartão de crédito e bancários (75%).
Quanto ao comportamento de navegação, a pesquisa revela que as páginas mais acessadas pelos consumidores online são: e-mails (95%); lojas virtuais (83%); redes sociais (81%); e sites de buscas (80%). Entre os hábitos de segurança da informação, os dois mais adotados são a instalação de um antivírus no computador (75%) e fazer o logoff antes de sair de um site (66%). E para aumentar a segurança na hora das compras online, as duas ações mais adotadas são a compra em lojas conhecidas (80%) e dar preferência pelo uso de um meio de pagamento conhecido (73%).

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