Harte-Hanks conquista 20 novos clientes em 2003

A Harte-Hanks, empresa de serviços integrados de marketing direto interativo e soluções de CRM analítico, anuncia conquista de 20 novos clientes, a maioria para serviços de DC (Data Cleasing) e TQ (Telequalificação). Entre os novos clientes, estão Directv, Souza Cruz, Monsanto, Avon, Unilever, Starone, Videolar, Cisco, Eletrica Bandeirantes, Barsa, Instituto Monitor, Honda, Parmalat, Citrix, Nestle, BMW, IBM e Salem/COM. Segundo a empresa, nos últimos quatro anos, foram 680 milhões de registros tratados com o Vitamina D, seu software de CDM (Customer Data Management ou Gerenciamento de Dados dos Clientes). Principal área de negócio da Harte-Hanks, seus projetos de CDM consistem em refinar os bancos de dados (data cleansing) para eliminar duplicidades e equívocos de registro e criar maiores oportunidades de negócios a partir de uma análise detalhada do perfil dos atuais clientes e prospects.