A IFS Industrial & Financial Systems lançou sua vertical para serviços e consultoria. Composta pelos módulos de Gerenciamento de Projetos, RH Estratégico, Finanças e CRM (Customer Relationship Management), essa solução disponibiliza ferramentas que envolvem desde o planejamento e gerenciamento até a avaliação de performance dos projetos, efetuada através do BSC (Balanced Scorecard), que define as relações de causa e efeito de cada evento ocorrido durante o processo.
Baseado num conceito de colaboração, o sistema permite aumentar a vantagem competitiva no mercado e agregar valor no serviço ao cliente, como administrar em tempo real diversos projetos em localidades diferentes, assim como manter um processo eficiente de informações. Isso porque, na prática, parceiros, membros e gerentes do projeto, assim como clientes e fornecedores, organizam suas documentações e apontamentos num único sistema, o IFS Applications, permitindo a otimização de todo o ciclo.
O compartilhamento de informações, considerado um foco prioritário neste processo, também é responsável por fornecer agilidade na implementação de estratégias corporativas, na análise de dados e na tomada de decisão, além de disponibilizar dados confiáveis para os projetos em andamento. Aplicando os conceitos do BSC, o sistema monitora o progresso do projeto em direção às metas. A mecânica, neste caso, é associar os objetivos às perspectivas financeira, do cliente, dos processos e projetos, além do crescimento e aprendizado das pessoas gerenciadas.