A Ikeda, empresa de tecnologia especializada em soluções de e-commerce, fecha parceria com a ClearSale, rmpresa de gestão de segurança na venda não presencial com cartão de crédito. O acordo consiste em potencializar a sinergia entre a área de vendas on-line e a divisão da segurança da transação para o cliente final.
“Com a tecnologia da ClearSale, que valida a transação da loja on-line, o fluxo de aprovação dos pedidos é mais rápido e muito mais seguro, a rede neural permite que o lojista diminua seus riscos com fraudes e maus pagadores, proporcionando assim uma maior assertividade nos processos de atendimento ao cliente. Dessa forma, proporcionaremos um serviço completo da gestão do e-commerce para os nossos clientes de várias áreas”, explica o diretor de marketing da Ikeda, Alessandro Gil.
Para Pedro Chiamulera, diretor executivo da ClearSale, a parceria, além de beneficiar o mercado de comércio eletrônico de maneira geral, permite à empresa aumentar também a sua base de conhecimento e melhorar a sua assertividade. O diretor antecipa ainda que as duas empresas pretendem expandir a atuação conjunta para que os clientes melhorem os serviços de atendimento e ofereçam maior segurança. “A ClearSale tem um grande know-how de regras de segurança, que possibilitam acompanhar a Ikeda em eventual expansão da atuação conjunta para outros países”, diz Pedro.
