A Macromedia está direcionando sua atenção para os usuários, oferecendo uma família integrada de soluções que permitem a disponibilização da internet como plataforma de negócios. Como parte da estratégia da empresa, está a implementação de um novo programa voltado para o canal, o Premium Reseller, que tem como objetivo a qualificação do atendimento, proporcionando ao usuário o conhecimento mais amplo da linha de produtos Macromedia e, conseqüentemente, a melhor experiência.
Junto a isso a Macromedia, após a aquisição da Allaire, fabricante do servidor de aplicações ColdFusion, vem reestruturando e integrando os seus produtos que deram origem à família MX, uma suíte de tecnologias, servidor e ferramentas de desenvolvimento para criação de uma nova geração de “aplicativos ricos” para internet. Os aplicativos ricos, combinam a funcionalidade dos softwares para computadores de mesa com amplo alcance e disponibilização econômica de aplicativos para a Web.