Mandic atende clientes pelo Twitter
A Mandic, empresa de serviços de e-mail corporativo, irá utilizar o Twitter como forma de atender os clientes. Foram desenvolvidos quatro perfis – diretoria, vendas, suporte e reclame – para permitir contato rápido e já direcionado aos usuários do mandic:mail ou interessados em adquirir produtos. O atendimento funciona 24 horas. Para enviar a solicitação é necessário seguir o respectivo perfil.