Os hotéis agora tem um novo recurso para ajudá-los a dominar os desafios de marketing digital: buuteeq, o sistema de marketing digital, que permite aos hotéis criarem e administrarem de um só local sites de alto desempenho, otimizados para aparelhos móveis, com uma presença diferenciada nas redes sociais, além de administrar as promoções e as reservas. A solução foi lançada recentemente em toda a América Latina.
Os hotéis, hoje em dia, tem o desafio de aumentar as suas reservas acima da média[1], que é de 55% de ocupação. buuteeq foi criado para ajudar os hotéis a aumentarem esse número utilizando ferramentas fáceis de usar, que permitem que os hoteleiros criem materiais de marketing digital para atrair os hóspedes onde quase todas as descobertas e reservas de hotéis são feitas atualmente – na web, nos aparelhos móveis e nas redes sociais. Analistas estimam que aproximadamente US$30 bilhões em negócios de hotéis foram efetuados através de reservas online em 20102. O software como serviço (SaaS) oferecido por buuteeq dá acesso a uma solução escalável, baseada na nuvem, que fornece suporte para publicação de estratégias de marketing de alto nível, que antes era oferecido somente por valores altos e com um só propósito.
“Nós sabemos através de pesquisas sobre a indústria hoteleira que os hóspedes exigem um envolvimento direto com a marca do hotel online, mas normalmente o que eles encontram deixa-os desapontados. Quase 40% dos viajantes dizem que eles evitam se hospedar em certos hotéis, pois não sentem confiança no que encontram nos sites, e acabam optando por não fazer uma reserva,” disse Forest Key, CEO da buuteeq. De acordo com ele, o SMD (Sistema de Marketing Digital) da buuteeq proporciona aos hotéis uma maneira simples de atrair os hóspedes diretamente, e apresentar informações detalhadas sobre o hotel e uma melhor experiência no site para que eles se sintam confiantes em tomar a decisão de efetuar uma reserva.
